“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號 。在實際工作中 ， 公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力 。他們在各自平凡的崗位上 ， 勤勤懇懇 ， 認真負責 ， 用微笑耐心的態度和專業的服務水平 ， 讓客戶滿意 ， 用真誠的服務體現自身價值 ， 也在為客戶創造價值 。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人” 。
還記得有晨會中 ， 經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流 ， 至今令我印象深刻 。第一位上臺交流的 ， 聲音很響亮 ， 很有自我表現能力 ， 一上臺就唱起了歌以吸引大家注意 。這是一位56歲的女士 ， 但是她的語氣 ， 氣色 ， 情緒 ， 都無法讓人猜出她的實際年齡 ， 感覺充滿活力 。從她的身上 ， 我看到了激情與真誠的魅力 ， 無論任何人與她想出一段時間后 ， 都會感到她身上所散發的激情 ， 并被此所感染 ， 變得擁有生機活力 。在激情的背后 ， 她又不缺真誠 ， 所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣 ， 于是她的業務越來越好 。只要對自己工作充滿激情 ， 我想任何工作都會變得有意義 ?！熬\所至 ， 金石為開” ， 只有自己真誠地對待別人 ， 別人才有可能接納你 ， 才會信任你 ， 那樣工作也會變得順利 。另一位上臺的女士 ， 與前一位是十分不同的 ， 她很文靜 ， 感覺很踏實 ， 也很真誠 。這是兩種不同的風格 ， 但她同樣的優秀 ， 據說很快會升為副經理 。她不會充滿激情的與你交流 ， 但是 ， 她卻發展了很多的下線 ， 因為她待人真誠 ， 有耐心 ， 很多人都信任她 ， 都愿意跟著她干 ， 于是她的業務室人員越來越多 ， 而且 ， 她關心每個同事 。從她身上 ， 我同樣看到了真誠 ， 我想在以后的生活中 ， 無論從事什么工作 ， 都要有對工作的熱情和待人的真誠 。
每個營銷員要做得更多 ， 要努力提升自己 ， 要誠信熱情 ， 要學會自我管理 ， 要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解 ， 對保險多點認識 ， 不要厭惡 ， 不要恐懼——它只不過是一份契約而已 。
堅持是一種美德 ， 而在保險公司 ， 正是有很多人因為堅持不了 ， 所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了 ， 所以看不到保險這個職業的崇高和偉大 。無論從事任何職業 ， 只有那些堅持和守望著自己理想的人 ， 才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩 ， 努力著 ， 打開自己成功的大門 ， 堅持著 ， 走出屬于自己的明天 。
這次社會實習 ， 我深切地感受到了在社會中 ， 并不是每件事都會是一帆風順的 ， 挫折處處存在 ， 這需要我們鼓起勇氣邁出第一步 ， 吸取教訓繼續向前沖 。我想 ， 這次實習將會給我很大的啟發 ， 在這過程中 ， 我不僅僅學到了有關保險的知識 ， 對工作和社會也有了更加新的認識 。
【公司實習工作總結】
推薦閱讀
- 高一下學期物理期末工作總結 高三下學期物理期末工作總結
- 財務會計工作總結范文 財務會計實習工作總結精簡版
- 江西風彥格信息科技有限公司_工商信用信息_經營范圍期限狀態_法人_地址_注冊資本_怎么樣
- 15篇 財務部門實習工作總結實用
- 上海農家苑葡萄有限公司_工商信用信息_經營范圍期限狀態_法人_地址_注冊資本_怎么樣
- 通用財務工作實習報告總結
- 建設公司網站大概需要多少錢 搭建網站的費用明細
- 上海 沃昆生物科技有限公司_工商信用信息_經營范圍期限狀態_法人_地址_注冊資本_怎么樣
- 物理教師學期教學工作總結 物理老師教學工作總結
- 江西山香教育咨詢有限公司_工商信用信息_經營范圍期限狀態_法人_地址_注冊資本_怎么樣