原因：638錯誤是撥號軟件沒有正常工作或者是設備方面的故障導致 。處理流程：重新安裝撥號軟件后再嘗試撥號連接；檢查MODEM同步燈是否長亮；重啟電腦和MODEM，檢查網線是否接好后再嘗試撥號連接 。還可以通過寬帶帳號及客戶密碼登錄網上營業廳，申報寬帶故障，受理成功后會有工作人員聯系處理 。
【電腦連接678什么意思 電腦連接638什么意思】
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