女人該懂的飯局禮儀倒水 女人該懂的飯局禮儀( 二 )


四是會說話 。難點在于既要聽懂對方說的是什么,也知道自己應該表達什么 。要聽懂對方說的是什么,首先要善于傾聽,察言觀色的能力不是一朝一夕能養成,但是不打斷不插話,適時傳遞領會的眼神,這些都是傾聽的秘訣 。在傾聽的過程當中,我們不僅要用口頭語言回應對方,表情和肢體也非常重要 。這些加在一起,才能讓對方感覺到他非常受重視,你在認真聽他說話 。八面玲瓏、善于暖場,就是順其自然的“沒話找話”,飯局上的話題要遵循循序漸進,由淺入深 。寒暄階段通常都是客套話,比如說歡迎光臨啊,感謝賞臉啊,問問路上的交通,看看飯店好不好找,如果還邀請了別人,再順便問問他,為什么這個同伴沒有來,這個階段的話題,一定要讓客人好回答 ?;蛘哒f,答錯答對都無所謂 。入座之后就餐之前的話題呢就有一點像會議的開場白,要用一種半正式的話題引入,比如說:“李總啊,之前經常麻煩您,這次一起吃個飯,表達一下感謝” 。又如,聽說這家的菜特別有特點,我們就請大家一起來嘗一嘗 。這樣的開場白之后,大家就可以聊一些相對輕松的話題,見聞、笑話、酒水、菜品都可以,這個飯局的氣氛應該是熱鬧而愉快,吃飯過程中,大家酒過三巡,紛紛打開話匣子,這時候,你說話反而要特別小心,你可以跟隨一些賓客,但是對于別人的自嘲,你千萬不要附和,也不能偷偷講悄悄話,要分得清場面話和客套話的區別,要知道在閑談當中也要三思而后說 。賓主盡歡酒足飯飽之后才是真正點題的時候,此時要根據自己此行的目的及所托付的輕重,對客人作出蜻蜓點水式的暗示,比如“過兩天我去您辦公室拜訪”,“ 。。事情還請您以后多關照”,等等 。有兩類話題特別適合在飯局上聊,一是熱點新聞,人人都知道,人人都可以說上兩句,不至于冷場 。
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