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建筑公司工作計劃范本 季度工作計劃范本( 二 )

生活百科護理人員


4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等 。
5.完善護理人員考核指標 ， 將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目 。

二、加強護理安全管理 ， 保障患者安全
1.認真落實護理核心制度 ， 并能運用到實際工作中 。
2. 加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人 ， 在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點 ， 對病人現存的和潛在的風險作出評估 ， 達成共識 ， 引起各班的重視 。
3. 進一步規范護理文書書寫 ， 減少安全隱患 ， 重視現階段護理文書存在問題 ， 記錄要“客觀、真實、準確、及時完整” ， 避免不規范的書寫 ， 如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等 ， 使護理文書標準化和規范化 。
4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等 。
5. 完善護理緊急風險預案 ， 平時工作中注意培養護士的應急能力 ， 對每項應急工作 ， 如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等 ， 都要做回顧性評價 ， 從中吸取經驗教訓 ， 提高護士對突發事件的反應能力 。
6. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示 ， 提高護士應急能力 。
三、深化優質護理服務 ， 提升護理內涵
1.繼續落實責任制整體護理 ， 優化APN排班模式 ， 忙時加班 ， 閑時輪休 。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作 ， 切實做好優質護理服務 。
3. 深化護士分層使用 ， 依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士 ， 危重患者由年資高、能力強的護士負責 ， 體現能級對應 。
4.提升晨、午、晚間護理質量 ， 與病人有效溝通 ， 了解患者心理、生理需求 。
5.繼續加強護士日常禮儀培訓 ， 如電話禮儀等 ， 進一步規范床頭交接班 ， 提高護理人員服務素質;
6.科室每月進行滿意度調查 ， 包括醫生及病人 ， 聽取同事及病人對護理工作的滿意程度 ， 不斷改進護理工作 。
7.定期到我院其他優質護理病區參觀 ， 學習先進的經驗及舉措 。
四、加強?？谱o理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能 ， “缺什么 ， 學什么”為學習原則 ， 制定各級各類護理人員培訓計劃、目標 ， 進行分層次培訓及考核 。
2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識 ， 每周晨間提問2次 ， 內容為基礎理論知識 ， ?？评碚撝R ， 院內感染知識等 。
3. 每月進行各種技能操作培訓及考核 ， 要求全員過關 ， 熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用 。
5.鼓勵護理人員在職學習 ， 提高護理隊伍學歷層次 。
6、計劃今年培養造口?？谱o士1名 。
7、品管圈爭取在5月份之前順利完成 ， 撰寫相關護理論文一篇 。
五、做好教學及帶教工作
1.科室完善并實施護生帶教計劃 。
2.加強實習生的管理 ， 選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師 。
3.嚴格出科考核項目 ， 理論、技能外加紀律制度 。
六、護理各項指標計劃達到：
1.住院病人滿意率≧97.5%
2.基礎護理合格率≧95%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書書寫合格率100%
5.“三基”及操作技術考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛生執行率≧95% ， 護理人員知曉率100%
10.多重耐藥菌隔離措施落實到位 。
11. 院內壓瘡發生數0 。
12. 5月份品管圈順利完成 。普外科
季度工作計劃范本篇3
一、咨詢服務
遇見客人或領導時 ， 立刻停下手中工作 ， 站立 ， 面帶微笑 。詢問客戶需求 ， 傾聽客戶問題 ， 根據所了解情況為客戶提供正確信息 。熱情耐心地引導問路來訪客戶 ， 指明位置、樓層和行走路線 。

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