1. 首頁 > 生活百科 > >

培訓與開發的主要內容

生活百科員工


培訓與開發的主要內容

文章插圖
培訓與開發的主要內容如下：
1、確定培訓課程目的進行課程開發的 ， 目的是說明員工為什么要進行培訓 。
2、進行培訓需求 。培訓是在出界階段或進修階段進行業務能力方面的提升 。開發是已經有一定的經驗后去進行新的挑戰 。
3、培訓是為了增長見識 ， 加深技能 。
制定好培訓規劃后 ， 接下來的工作就是計劃的實施 。要做好這項工作 ， 需注意以下幾點：
1、領導重視 。
2、要讓員工認同培訓 。
3、做好外送培訓的組織工作 。
4、培訓經費上的大力支持 。
5、制定獎懲措施 。這方面 ， 國內外的研究學者關注得比較多的是采取怎樣的培訓方式進行培訓 ， 認為多樣化的培訓方式將比傳統的講授式培訓達到更好的效果 。
講授法 ， 案例方法 ， 在職培訓 ， 角色扮演 ， 行為模仿 ， 視聽培訓 ， 電腦化指導 ， 工作輪換 ， 企業外培訓 。
員工培訓的內容必須與企業的戰略目標、員工的職位特點相適應 ， 同時考慮適應內外部經營環境變化 。一般地 ， 任何培訓都是為了提供員工在知識、技能和態度三方面的學習與進步 。
（一）知識的學習
知識學習是員工培訓的主要方面 ， 包括科學文化知識與業務知識學習 。員工應通過培訓掌握完成本職工作所需要的基本知識 ， 企業應根據經營發展戰略要求和技術變化的預測 ， 以及將來對人力資源的數量、質量、結構的要求 ， 有計劃、有組織地培訓員工 ， 使員工了解企業的發展戰略、經營方針、經營狀況、規章制度、文化基礎、市場及競爭等 。依據培訓對象的不同 ， 知識內容還應結合崗位目標來進行 。如對管理人員則要培訓計劃、組織、領導和控制等管理知識 ， 還要他們掌握心理學、激勵理論等有關人的知識 ， 以及經營環境如社會、政治、文化、倫理等方面的知識 。
（二）技能的提高
【培訓與開發的主要內容】知識的運用必須具備一定技能 ， 因此 ， 培訓必須對不同層次的員工進行崗位所需的技術性能力培訓 ， 例如 ， 認知能力與閱讀、寫作能力的培訓 。認知能力包括語言理解能力、定量分析能力和推理能力等三方面 。有研究表明 ， 員工的認知能力與其工作的成功有相關關系 。隨著工作變得越來越復雜 ， 認知能力對完成工作顯得越來越重要 。閱讀能力的缺乏會阻礙員工良好業績的取得 ， 隨著信息技術的發展 ， 不僅要開發員工的書面文字閱讀能力 ， 而且要培養員工的電子閱讀能力 。此外 ， 企業應更多培養員工的人際交往能力 。尤其是管理者 ， 更應注重判斷與決策能力、改革創新能力、靈活應變能力、人際交往能力等的培訓 。
（三）態度的轉變
態度是影響能力與工作績效的重要因素 。員工的態度與其培訓效果和工作表現是直接相關的 。管理者重視員工態度的轉變會使培訓成功的可能性增加 。受訓員工的工作態度怎樣、如何形成、怎樣受影響 ， 是一個復雜的理論問題 ， 又是一個實踐技巧 。通過培訓可以改變員工的工作態度 ， 但不是絕對的 。關鍵的是管理者工作本身 。管理者要在員工中樹立并保持積極的態度 ， 善于利用員工態度的轉變來達到所要求的工作標準 。還要根據不同的情況找到適合每個人的最有效的影響與控制方式 ， 規范員工的行為 ， 促進員工態度的轉變 。
按照時間劃分 ， 培訓與開發可分為新員工培訓、在職培訓/開發、脫產培訓/開發和業余培訓/開發 。
這種劃分方式強調如何利用時間進行 ， 僅從時間段劃分 。
1、培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為 。目前國內培訓以技能傳遞為主 ， 時間在側重上崗前 。
2、開發是指在進行商業性生產或使用前 ， 將研究成果或其他知識應用于某項計劃或設計 ， 以生產出新的或具有實質性改進的材料、裝置、產品等 。
（1）以荒地、礦山、森林、水力等自然資源為對象進行勞動 ， 以達到利用的目的；開拓 。

推薦閱讀