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分享跨境電商論文綜合實踐報告 跨境電商實務論文

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分享跨境電商論文綜合實踐報告 跨境電商實務論文

文章插圖
一、回顧大學期間學習的專業知識，在企業中應用，理論指導實踐 。
二、反思我們公司的薪酬制度優缺點，把缺點改進，發揚優點 。
三、很好的完成畢業論文綜合實踐報告第二篇 。
實踐崗位：公司總經理 。
公司簡介：深圳市科技有限公司是一家專注于小商品出口的跨境電商小微企業 。公司現有歐盟商標一個、國內商標一個 。依托于Amazon和Wish速賣通以及東南亞shopee等平臺銷售產品 。公司現有正式員工8人，臨時工2人 。產品以消費電子為主，客戶主要集中在歐洲美國，也有10%的客戶來自東南亞和南美洲 。隨著我國經濟的發展，跨境電商作為經濟發展的一股重要力量，是全球經濟一體化、貿易全球化的一個重要渠道之一 。特別是對于企業來說，發展海外是
眾多企業的夢想，而跨境電子商務的開放、立體、多維的經貿模式，在普通銷售方式下異常突出 。我們也正是跟著這股發展的東風，立足于深圳，在改革開放前沿，努力去做好行業內的事 。我們的使命是：出口造福全球人類 。

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文章插圖
企業在發展中，薪酬管理是極其重要的 。早些時候，我們更多的參考同行定的工資標準，沒有科學的根據公司自身情況，模糊了薪酬的作用，這是不利于我們公司發展的 。通過系統的學習，我們從管理學角度出發，得知人力管理中，薪酬的重要性，所以我們取其精華，應用于公司 。
通過學習，我了解到，薪酬管理制度是企業人力資源管理的有效杠桿，我們的跨境行業中，區別于傳統的貿易公司，結算方式，匯率影響，境外匯款風險等加大了薪酬計算的難度 。但是有效的薪酬分配，能夠激發員工的工作熱情，提高工作效益 。當今企業越來越注重“以人為本”的人力資源管理理念，有效的薪酬管理制度是這一理念的集中體現，從對員工的薪酬管理的表現中，可以更客觀地看到企業對員工的關懷程度和公平性 。薪酬在我國的企業中一般稱為工資，是企業對員工的勞動價值做出的標準 。企業薪酬管理制度包括對員工工資的發放標準、結構、水平的調整過程，與企業的經濟效益緊密聯系 。在企業發展中，必須對薪酬管理有一個明確的制度，通過員工薪資管理水平，對薪酬制度作出合理的評價，以便更有效地實施財政預算、優化企業管理，促進企業平穩發展，提高企業經濟效益 。應用到我們實際的幾個員工中，也是以工資的形式發放 。
從我們公司的實際招聘要求看，我們的薪酬管理和招聘要求是直接掛鉤的 。運營國內跨境平臺崗位職責：1、全面管理B2C店鋪速賣通和敦煌網店鋪，類目為家居用品 。主要工作內容包括編輯產品信息、上傳產品、制定價格、實施新品推廣計劃、進行產品的上下架和店鋪推廣，提高銷售額和利潤 。2、根據公司銷售計劃，負責 海外市場研究分析、制定策略，完成銷售指標；每月進行銷售統計，制作銷售明細報表 。3、保持店鋪的好評率，確保帳號穩定安全 。4、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略 。5、協助其它部門處理與銷售相關的問題 。6、熟悉平臺交易規則，定期進行規則學習，整理規則信息 。7、郵件回復客戶咨詢及處理訂單，記錄整理客戶資料，維系客戶關系，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；能獨立維護客戶服務工作 。運營國外跨境平臺崗位職責1、操作Amazon電子商務平臺產品發布，營銷及訂單管理；2、上架產品，維護和優化listing頁面，分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃，進行銷售分析，確保賬戶安全；3、負責Amazon電子商務網上的售后服務，保持店鋪的好評率及良好的信用度； 4、及時跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；5、策劃線上推廣方案，策劃店鋪促銷活動，廣告投放并實施執行，達成銷售目標 。6、對產品做好跟蹤跟數據分析，規避產品風險并控制庫存； 7、服從團隊協調管理，提高團隊工作業績 。8、英語聽說讀寫熟練 。當我們招聘到運營合格的人員，國內平臺和國外平臺的底薪是一樣的 。采用深圳的最低工資標準，試用期三個月，通過試用期，我們給繳納社保 。但是運營外的臨時工，我們采用的是熟人介紹的外聘制度，沒有額外的福利待遇，按時間給予報酬 。

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