營業員年終工作總結 營業員實習工作總結( 三 )


在我實習期就正是dm_冊招商最繁忙的時候 。大家集思廣益 , 為郵政dm_冊的制作獻計獻策 。函件局的實習 , 讓我看到了團隊協作對大局事業發展的重要意義 。由于我沒有營銷和制作的經驗 , 所以就只能幫助他們做一些基礎性的工作 , 例如建立數據庫 。數據庫是現代營銷的重要的方式 , 有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數據庫 。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷 , 所以要建立詳細的數據庫 。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單 , 我在為成功的營銷打基礎呢 。
在函件局 , 大家為了共同的事業紛紛出力 , 獻計獻策 , 有這樣的精神就不怕函件業務發展不起來 , 這也正是經濟學表述的:11>2模式 。這就是我在函件局的感受 , 它不僅讓我對郵政事業的發展充滿了信心 , 也讓我知道了我們應該怎么去發展 , 同時更讓我知道了團隊的重要性 。
六、報刊局實習
報刊局 , 我的第一站是業務部 , 但是由于報刊大收訂已經結束 , 也沒有什么工作要_ , 在了解了報刊收訂的流程后 , 我就主動申請到報刊封發和郵件分發了 。封發和分發有一個共同點就是都分進口和出口 , 只是工作的內容不一樣 。我此次實習的目的就是要了解郵政的基礎業務 , 實習第一天就進入了工作狀態 , 也能為各位前輩們分擔點工作 。在這的上班時間和其他部門不一樣 , 三點鐘上班來了在門口等郵車 , 等郵車一到我們就把金昌的郵包卸下來 , 卸的時候報刊郵件送到封發部和函件郵件送到分發部 , 卸完就可以回各部室分發了 。
【營業員年終工作總結 營業員實習工作總結】
封發部是將《報紙分發表》和《雜志分發表》按報刊代號錄入電腦 , 然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發號 , 屏幕上就顯示出要封發的報刊和雜志的名稱和份數 , 同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應該封發幾份報紙和雜志 。說起來很容易但實際操作起來可真是個經驗活 , 當一個段要幾百份報紙時數報紙就不是那么容易了 , 數數是我們在幼兒園里就會的 , 但是現在在這數數的快慢就決定著你工作的效率 , 我跟著師傅學數數和墩報紙 。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數 , 要不然數的數字就不準確 , 而且也不好數 , 就會影響封發的效率 。我和師傅學了三天 , 只能說是知道了工作的流程 , 還沒有熟練的掌握 。在分發部也是一樣 , 我了解了基本的工作流程以外還學會了扎郵包 , 打小就看父親扎郵報是那么的熟練 , 自己扎起來還是學了好長一段時間才熟練的 。
在報刊局 , 我認真學習著每樣工作 , 每樣工作都帶給我不一樣的感受 , 平時覺得再簡單的工作 , 到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單 , 就連最小的數數和扎郵包 , 這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易 , 在師傅們的身上我學習到了無論做什么事 , 態度是第一位的 , 認真細致是做好事情的基礎 , 同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦:他們往往一站就是五六個小時 , 送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時 , 他們的工作力度是一般人所不能接受的 , 但是每個人、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好 , 報著不分錯一份報刊和郵件的態度 , 用積極心態的面對每天的工作 。
七、集郵公司實習
在集郵公司 , 經理讓我在集郵門市部實習 , 集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品 。在我實習期 , 發行了一套石濤作品集 , 由于金昌只發行八十套 , 所以郵票銷售的很緊俏 , 有些集郵用戶買不到 , 就會產生不滿的情緒 。在這種情況下 , 工作人員都會耐心的給用戶解釋 。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習慣都不太一樣 , 有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的 , 每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領取 , 滿足他們的需求 。票取好后打印取票清單 , 并幫助用戶核對郵票 。

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