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智能身份驗證App認證操作指南
1、掃描下圖的二維碼 ， 下載“智能身份驗證”APP ， 進行安裝 。已安裝的 ， 略過此步 。(要點：安裝APP時允許使用網絡、拍照、錄像功能)
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2、安卓版認證流程：登錄→人臉驗證 → 認證完成
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要點：
(1)人臉識別的時候保持光線明亮 ， 平視鏡頭 ， 背景為白墻;
(2)第一次認證如果失敗三次會提示是否申請人工審核 ， 提交人工審核3個工作日后在用戶管理查詢認證結果 。
在用戶管理查詢認證結果或申請人工審核
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3、蘋果版認證流程：手機號注冊→ 登錄→ 添加聯系人→人臉驗證
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要點：點擊已添加的認證人進行人臉識別、查詢結果、提交人工審核
【2023智能身份驗證App社保資格認證操作指南】待遇領取人員無法通過“智能身份驗證”的 ， 可主動與用人單位或認證微信客服、電話客服聯系 ， 用人單位或認證機構應詳細告知并做好輔助認證工作 。
認證客服資源：
客服電話:(4001288966、15532257873、15532257673)
客服微信：(shebaokefu2、shebaokefu4)
(認證前期電話繁忙 ， 請于10月15日后再次進行撥打)
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