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1、集運倉指的是國際快遞集運公司倉庫 。若需要將貨物運送到國外 ， 便需要先送到集運倉進行中轉 ， 將包裹郵寄到集運倉后 ， 集運公司會將包裹一起打包 ， 然后根據地址進行運送 。
2、若是在購物平臺上購買商品 ， 商品被集運倉簽收后 ， 有時需要完成在線支付轉運費用 ， 集運倉才會將商品繼續轉運到正確的地址 ， 否則會一直積壓 ， 導致收不到貨 ， 部分商品屬于海關禁止運送的品類 ， 這類商品若寄到集運倉可能會被拒收 。
【集運倉什么意思 集運倉是怎么收費的】3、當發生退貨時 ， 若是因為商家發錯貨導致的退貨 ， 賣家需要承擔從集運倉寄回的運費 ， 多出的部分則由買家承擔 ， 若是因為買家不喜歡導致的退貨 ， 則需要由買家承擔全部云飛 ， 若是協商后用其他方式處理 ， 可以根據實際協商的方式進行 。
4、如果商品在轉運期間出現了問題 ， 買家需要聯系轉運平臺 ， 可以撥打國際轉運商服務熱線或淘寶海外客服熱線 ， 如果收到貨時發現商品破損 ， 可以直接拒收并向轉運服務商發起維權申請 。
5、若是在轉運過程中出現包裹丟失的情況 ， 買家在簽收時要注明實際情況并向服務商發起維權 。
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