簡述私域流量的價值包含哪些 私域流量是什么

編輯導語:近年來,我們談論的話題從做不做私域到怎么做好私域運營 。本文通過為什么私域流量火了、什么是私域流量、私域流量的本質以及私域流量的價值四個方面,帶大家認識與了解私域流量,希望對你有所幫助 。

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前幾年我們一直在聊用戶增長、增長黑客,而從2018年開始,私域流量這個詞火了 。增長從本質上來講偏向于獲取新用戶,而私域流量運營側重于老用戶的長期運營,增進關系和交情,以提升留存和復購 。
2019年—2020年,大家談論的話題是做不做私域運營,而2021年至今,大家談論的話題是怎么做好私域運營 。
這篇文章會通過為什么私域流量火了、什么是私域流量、私域流量的本質以及私域流量的價值四個方面,來幫助大家認識私域流量 。
一、為什么私域流量火了?現在業內普遍說2019年是私域流量元年,其實私域流量這個詞很早就有了,只是叫法不同 。在談私域流量為什么火了之前,我們來看看互聯網流量的發展史 。
第一階段:1997~2003年之間的PC互聯網早期
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圖片來源于:《中國互聯網20年“流量-變現”演化史》
這一階段互聯網還處于發展早期,但已經呈現出爆炸式快速發展的趨勢——在短短7年時間里,中國互聯網的網民數量從30萬增長到了接近8000萬 。
有新浪、搜狐、網易“3大門戶”,以及百度、hao123、3721、貓撲、天涯等等 。
第二階段:2004~2009年之間的PC互聯網全面發展時期
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圖片來源于:《中國互聯網20年“流量-變現”演化史》
這一階段里,PC互聯網全面開花,中國互聯網網民數量從接近8000萬人激增到3.84億人,電商也開始成為中國互聯網版圖下舉足輕重式的存在,各種PC互聯網時代的流量-變現玩法已經日趨成熟,而伴隨著3G技術和智能手機的發展,“移動互聯網時代”時代也已經悄然臨近——毫無疑問,這是中國互聯網的黃金時代的開篇 。
第三階段:從2009年~2016年之間的7年,一般被稱為是“移動互聯網上半場”
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圖片來源于:《中國互聯網20年“流量-變現”演化史》
這一階段里,PC互聯網全面向移動互聯網過渡,雖然網民數量不再呈現爆發式增長,但由于智能手機的普及,用戶們的平均在線時長有了更進一步的增加,這也是中國互聯網在流量大盤增長上的最后一個增長黃金時期 。
第四階段:從2016年到2021年全面成熟階段
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圖片來源于:《中國互聯網20年“流量-變現”演化史》
這一階段里,流量紅利開始顯著減少,新的代表性APP出現越來越少,但整個互聯網從流量到變現之間的連接在這一階段全面成熟起來 。
線上與線下的流量場景、變現通路之間也全面被連通,商業與互聯網之間的連接,到此才真正被完整的建立起來,并賦予了一切企業、乃至個體均可通過互聯網來進行引流和變現轉化的可能性 。
私域流量火了,是因為與它對立的公域流量衰退了 ?;ヂ摼W經過20多年的野蠻生長,紅利已慢慢見頂 。商家們發現以前的營銷方法玩不下去了 。
首先,互聯網“流量紅利”的消退,網民數量的增速放緩、趨于飽和;其次流量被幾大巨頭掌握,隨著競爭越來越激烈,獲客成本越來越高;最后是人們消費習慣的變化 。用戶經歷了線下購物、電商購物以及社交購物三個階段 。
伴隨著以上三方面的變化,企業原來的營銷思路玩不下去了 。所以,搭建私域流量池、長期經營用戶,并講好自己的故事,把增量變存量、存量帶增長成為每個商家迫切需要解決的問題 。在此背景下,私域流量應運而生 。
一方面要從公域流量池中不斷篩選導流用戶,這叫做“公域搶用戶”;另一方面把用戶導流至自己的私域流量池里長期經營,這叫做“私域養用戶”;最后通過存量帶增量,這叫做“私域裂變用戶” 。

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