小程序客服消息接入,小程序客服電話 。小編來告訴你更多相關信息 。
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目前，小程序的流量也很大，在日常的生活中，基本上每天都會使用到 。
如果使用機器人客服系統，可以降低成本，還能全天24小時處理用戶消息 。
如何接入機器人客服系統
1、打開芝麻小客服，登錄成功后，接入小程序；
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2、在芝麻客服系統后臺，選擇機器人管理；
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3、選擇免費/付費版機器人，點擊管理；
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4、點擊機器人設置下的基本配置，選擇要接入的小程序，點擊保存，然后回到第三步，開啟機器人即可接入 。
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芝麻的機器人客服系統功能
2、支持智能菜單引導，更加準確處理用戶信息；
3、關鍵詞、重復問題、未知問題3種方式轉人工；
4、可選擇根據時間來設置轉人工，也可以指定客服；
5、支持查看機器人訪客、知識命中數據；
6、支持24h*365天在線，及時接待用戶；
7、支持公眾號、小程序、h5等多個渠道接入；
【小程序客服電話 小程序客服消息接入】芝麻機器人客服系統可以幫助小程序商家更好的處理用戶消息，提升用戶對商家的好感，為商家更好的維護用戶關系 。
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