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為此筆者還撥打過客服電話查詢，購買京東全保修服務后，如果筆記本需要升級內存或硬盤，需要拿到官方客服中心升級并開具證明 。如果筆記本因進水損壞，只要內部水敏貼紙變色也是不予保修的 。因此，如果你是因為看重“意外保障”而購買了全保修服務，一定要仔細閱服務詳情并在今后的使用中予以規避 。
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