1、表示理解 內心拒絕例如客戶要求我們給20%的銷售返點 ， 我們應該這的去說：“您的想法我理解 ， 您也是想多賺點錢 ， 多賣點我們的酒 ， 可是……”
2、表情嚴肅 公司原則“可是我們公司有規定 ， 所有價格政策都是一樣的 ， 我沒有那個權力啊 ， 就算把我的銷售提成讓給您 ， 公司查到我也要受罰的”
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3、匯報領導 破例申請如果客戶有很大的銷量 ， 就是因為某一個小政策不接貨 ， 我們還可以這樣說：“您看這樣好不好 ， 價格我們是不能讓步的 ， 我回頭向領導申請下 ， 看可否給您申請點禮品幫你做個促銷 ， 但是您要保證下20件貨哦” 。
4、態度和藹 委婉拒絕對于要求實在過分的客戶 ， 我們就沒有必要進行申請 ， 應該采取委婉的拒絕 ， 例如客戶要求降價 ， 我們可以這樣的說：“我們公司的產品價格在同檔次中已經是很優惠了 ， 公司沒有降價的通知 ， 我們也沒辦法啊”
【你用“嘴”賣酒的四招十六式解析 酒水的銷售技巧和話術有哪些】
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總之 ， 銷售是靠智慧的 ， 是需要語言技巧的 ， 說話應該把握好分寸 ， 既要適度站在客戶的立場、企業的立場多角度的去揣摩 ， 也要讓客戶覺得我們是專業的、可信賴的 。千里之行始于足下 ， 要想在銷售工作中做的更好 ， 就要不斷的去說 ， 去實踐 ， 逐漸的積累我們的話術 。
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