淺析網絡營銷策略的4種方式 網絡營銷策略該如何做( 二 )


如果單純考慮域名的標識功能 , 可能認為域名的選擇只要符合國際標準和慣例 , 便于記憶使用即可;但考慮到域名的商標資源特性 , 還應考慮到下面幾個方面:首先 , 域名應與企業已用商標或企業名稱具有相關性;其次 , 域名要盡量簡單、易記、易用;再次 , 可以采用多個域名 。由于域名極易出現重復 , 減弱域名的識別和獨占性 , 導致顧客的錯誤識別 , 因此企業一般要同時申請多個類似相關的域名以保護自己 。最后 , 域名要有國際性 。目前 , 互聯網上的標準語言是英語 , 因此命名一般用英語單詞為佳 。
(4)域名的管理 。域名的管理主要是針對域名對應站點內容的管理 , 因為消費者識別和使用域名是為了獲取有用的信息和服務 , 站點的頁面內容是域名商標的真正內涵 。站點必須有豐富的內涵和服務 , 否則再多的訪問者可能都是過眼云煙 , 難以真正樹立域名商標的形象 。要保證域名使用和訪問頻度高 , 必須注意下面幾點:
1)信息服務定位 。域名作為商標資源 , 必須注意與企業整體形象保持一致 , 提供的信息服務必須和企業發展戰略進行整合 , 避免提供的信息服務有損企業已建立的形象和定位 。
2)內容的多樣性 。豐富的內容才能吸引更多用戶 , 才有更大的潛在市場 。一般可以提供一些與企業相關聯的一些內容或站點地址 , 使企業頁面具有開放性 。另外 , 還必須注意內容的多媒體表現形式 , 采取生動活潑的形式提供信息 , 如聲音、文字和圖像的配合使用 。
3)時間性 。頁面內容應該是動態的 , 這一點非常重要 , 因為企業大部分收益是由少數固定消費者的消費實現的 。
4)速度問題 。由于互聯網信息極大豐富 , 使用者的選擇機會很多 , 如果在短時間內企業未能提供信息 , 消費者將毫不猶豫選擇另一域名站點 。因此 , 企業的首頁一般可設計簡潔些 , 以便用戶可以很快查看內容 , 不至于感覺等待太久 。
5)國際性 。出于訪問者可能來自國外 , 企業提供的信息必須兼顧國外用戶 , 一般對于非英語國家都提供兩個版本 , 一個是母語點 , 另一個是英語 , 供查詢時選擇使用 。
6)用戶審計 。加強對域名訪問者的調查分析 , 針對特定顧客提供一對一的特殊服務 , 如采取cookie技術對用戶進行記錄和分析 , 以提高與顧客交互的質量 , 提高顧客對域名忠誠度 。必須注意的是不能強行記錄顧客有關個人隱私的信息 , 如姓名、住址和收入等 , 這是目前上網者最擔心的問題 。
4.網絡品牌的建立策略
網絡市場的交互性、全球性 , 為樹立品牌形象提供了各種有利條件 。企業可以利用這一優勢 , 多方面宣傳自己的產品和服務特點 , 創建自己的網絡品牌 。網絡品牌的建立可以有多種創建策略 。
(1)產品品牌策略 。以產品品牌或服務品牌為對象 , 著力于使消費者了解品牌 , 而對提供這種產品的企業并不在意 。
(2)創建企業品牌策略 。以企業整體為品牌對象 , 使消費者忽視產品的屬性 , 而只關注企業品牌 。例如 , 肯德基超越了產品的作用 , 而是以企業圖像標志為購買的主力 。
【淺析網絡營銷策略的4種方式 網絡營銷策略該如何做】(3)企業與產品統一品牌策略 。指企業的產品統一以企業的名稱作為品牌 , 既宣傳企業又宣傳產品 , 互動有效 。
(4)品牌延伸策略 。企業可以決定對新產品沿用過去的品牌 , 為消費者熟識和充分接受 , 有助于新產品上市和減少銷售成本與風險 。
(5)法律保護 。在網絡市場上 , 只有注冊 , 品牌才能受到法律保護 。國際上采用注冊在先的政策 , 即誰先注冊 , 誰就有專用權 。在品牌上中國企業普遍缺乏品牌意識 , 對品牌在市場競爭中的重要作用缺乏應有的認識 , 不注重品牌注冊工作 , 致使許多中國公司品牌在國外被搶注 , 一些知名商標在國外被盜用 , 近年來此類事件常有發生 , 足以引起相關企業的高度重視 。

推薦閱讀