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華為matebookxpro指紋設置不了 指紋設置失效解決方法

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【華為matebookxpro指紋設置不了 指紋設置失效解決方法】

華為matebookxpro指紋設置不了 指紋設置失效解決方法

文章插圖
1、請確認當前登錄的帳戶是否為超級管理員帳戶 ， 根據 Windows 10 系統設定 ， 超級管理員帳戶無法設置指紋 ， 請切換至非超級管理員帳戶或新建普通帳戶來設置指紋 。
2、在狀態欄 ， 點擊搜索框 ， 輸入cmd ， 打開命令提示符 ， 在命令提示符窗口中有C:\Users\Administrator ， 則為超級管理員 。打開華為官網（http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm）或者榮耀官網（http://www.honor.cn/support/softwarelist/） ， 輸入產品名稱并搜索 ， 在產品軟件欄 ， 下載“主板芯片組驅動程序”、“串口驅動程序”、“Intel ME驅動程序”、“Intel SGX 驅動程序”、“指紋驅動程序” ， 按照順序依次安裝 。安裝過程中如果提示重啟 ， 請重啟 。
3、注意：請安裝順序依次安裝 。這里以MATEBOOK X PRO為例 。右鍵點擊 Windows 圖標>進入“設備管理器”>生物識別設備 。檢查生物識別設備中指紋驅動是否有黃色感嘆號 。確認無黃色感嘆號 ， 完成指紋錄入后則可使用指紋解鎖 。如果錄入過程中沒有反應或不顯示錄入進度 ， 可能是系統生物識別服務異常 ， 請長按電源鍵10秒關機重新啟動設備 。

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