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2022珠海香洲區消費券使用類常見答疑匯總

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2022珠海香洲區消費券使用類常見答疑匯總

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2022珠海香洲區消費券使用類常見答疑匯總
1、消費券可在哪些商戶使用？
答：消費券適用于開通微信支付、支付寶功能的且在香洲區注冊、納統、納稅的零售、餐飲等行業重點法人企業及其分支機構 。
2、我是商戶 ， 如何知道是否可使用消費券？
答：香洲區商務局牽頭確定適用企業目錄；同時主動聯系企業 ， 征集企業的微信支付商戶號和支付寶商戶號 ， 由支付渠道審核 ?；顒舆^程中視效果可動態調整適用企業目錄 。
最珠海APP將上線-消費券攻略專區-查詢可使用商戶名單 ， 商戶可以通過登錄最珠海APP查詢 。
3、中簽后未收到短信怎么辦？
答：部分用戶手機會屏蔽中簽短信 ， 我們短信提示中簽還帶鏈接被標記為垃圾短信 ， 如果有用戶沒收到短信 ， 可以查看看垃圾信箱 ， 或者直接去app查看中簽記錄 。
4、消費券有使用門檻么？
答：單筆消費滿100元可用一張20元消費券 ， 單筆消費滿300元可用一張60元消費券 ， 單筆消費滿500元可使用一張100元消費券 ， 單筆消費滿1000元 ， 可使用一張100元消費券 。
5、領取/使用消費券有時間限制嗎？
1.領取期限：用戶需在收到中簽通知短信后48小時內前往“最珠海APP”領取 ， 超時未領取則自動失效 。
2.使用期限：消費券領取之日起14天內 ， 逾期未使用則失效 。
6、用戶需要退款 ， 消費券會退回么？
1.全額退款：當用戶使用消費券的交易發生全額退款時：若消費券仍處于有效期內 ， 消費券通過原渠道（微信或支付寶）退還至用戶 ， 用戶可繼續使用該消費券；若消費券已過有效期 ， 消費券退還主辦方券池 。
2.部分退款：當用戶使用消費券的交易發生部分退款時：退款資金按照用戶實際支付金額與所使用消費券金額 ， 等比例分別退回用戶及主辦方券池 ， 無論消費券是否處于有效期內 ， 消費券不退回用戶 。
7、使用消費券是商家掃消費者的付款碼 ， 還是消費者掃店里的二維碼付款？
消費者掃店里的商家付款碼 ， 或者主動出示消費者的付款碼都可以使用消費券 。
【2022珠海香洲區消費券使用類常見答疑匯總】8、消費券為什么存在使用門檻？
消費券不是直接發錢 ， 群眾必須自己花錢才能得到消費券帶來的實惠 。

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