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廈門e通卡信息登記常見問答 廈門e通卡使用

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廈門e通卡信息登記常見問答 廈門e通卡使用

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廈門e通卡信息登記常見問答
一、為什么要進行“e通卡持卡人信息登記”?
這是貫徹廈門市疫情防控常態化工作部署，快速開展新冠肺炎疫情流調溯源 。請確保您填寫信息(姓名、身份證件號、常用聯系手機號、e通卡卡號等信息)的真實性，疫情防控工作人員可能通過您填寫的聯系方式聯系您 。
二、哪些市民需進行e通卡持卡人信息登記?
除優惠卡(包含學生卡、敬老卡、勞?？?、烈屬卡、優撫優待卡、老干部卡、保障卡、消防卡、無償獻血榮譽卡、見義勇為英雄卡、道德典范禮遇卡)和市民卡(社會保障卡)之外的所有e通卡(含實體卡、手機e通卡)持卡人都需要辦理信息登記 。
優惠卡和市民卡(社會保障卡)的持卡人無需辦理登記，不參與抽獎 。
三、“e通卡持卡人信息登記”如何辦理?
方式一：線上辦理
登錄“i廈門”App 、“i廈門”微信公眾號、“廈門市民卡App”、“廈門市民卡”微信公眾號、“e通卡”App、“廈門易通卡”微信公眾號的“持卡人信息登記”頁面填寫姓名、e通卡號、身份證號、手機號，按頁面提示填寫即可完成信息登記 。為了確保能如期收到數幣紅包，請市民朋友務必保證在信息登記時填寫的手機號與開通數幣時填寫的信息一致 。
方式二：線下辦理
全市e政務自助機均可辦理 。
備注：搜索微信小程序“廈門e政務”可查詢全市各站點 。
入口操作指引：
● “廈門易通卡”微信公眾：“信息登記”
● “e通卡”App：主頁-“信息登記”
● “i廈門”微信公眾號：i服務-更多服務-精品應用
● i廈門”App：上新服務或服務-政務服務
● “廈門市民卡”微信公眾號：市民活動
● “廈門市民卡”App：市民卡App-市民卡服務-生活服務
● E政務自助機：進入e政務自助機主頁“e通卡”專區“e通卡持卡人信息登記”
四、未辦理“持卡人信息登記”服務有何影響?
2022年11月15日起，在疫情防控期間，未完成e通卡信息登記的e通卡將暫停提供充值服務，待完成持卡人信息登記后可恢復正常使用 。
五、如何獲取e通卡卡號?
實體卡：實體卡(標準卡或異型卡)請填寫卡面10位、16位或者19位數字卡號 。如無卡號的異型卡請填寫卡面“字母+9位數字+CPU”或 “字母+10位數”的編號 。
電子卡：手機e通卡請登錄手機自帶的“錢包”App中，點開“交通卡”/“交通出行”，在“更多操作”/“卡片信息”中查看卡號(卡號為16為數字或19為數字) 。
微信小程序“乘車卡”卡面上的19位數字即為e通卡號(卡號開頭數字為“31050608”+后11位，按卡面顯示填寫) 。若無法識別卡號的，請通過充值小票、補登設備、e政務自助機獲取卡號 。
六、一個手機號最多可登記幾張e通卡?
一個手機號，最多可登記5張e通卡 。
七、e通卡持卡人信息登記后如何查看?
請至持卡人信息登記頁面“信息查詢”入口進行查詢 。
八、e通卡持卡人信息登記錯誤如何修改?
市民只需再次登錄原信息登記頁面，重新登記更新即可 。
九、已開通掛失服務的e通卡是否還需辦理持卡人信息登記?
已開通掛失服務的e通卡，也需辦理持卡人信息登記業務 。
十、e通卡持卡人信息登記后是否可掛失?
e通卡持卡人信息登記是防疫溯源需要，并非開通掛失服務，如持卡人需開通掛失服務，請通過“e通卡”App【開通掛失】頁面進行辦理 。
十一、e通卡丟失后如何解綁該卡登記的信息?
如完成信息登記的e通卡丟失， 請至持卡人信息登記頁面“信息查詢”入口進行“一鍵解綁”即可 。
十二、數字人民幣抽獎活動規則?
參與對象：活動期內完成e通卡信息登記的持卡人(不含優惠卡及市民卡實體卡持卡人)
參與方式：完成信息登記后即可參加抽獎 。
活動時間：2022年8月15日至11月14日止(共三期)
第一期：8月15日至9月14日 ;
第二期：9月15日至10月14日 ;
第三期：10月15日至11月14日 。
友情提示：每期獎金抽完即活動結束 。獲得紅包金額將在7個工作日內發送至您選擇銀行的數字人民幣錢包中，您可在“數字人民幣”App-服務-紅包，進行查看 。
數字人民幣咨詢熱線：4001391000
十三、數字人民幣紅包使用場景有哪些?
紅包可在支持數字人民幣應用的各類場景中使用(含e通卡充值) 。

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