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江西省醫保經辦服務只跑一次標準公布

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江西省醫保經辦服務只跑一次標準公布

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為更好地向全省群眾提供全面規范、公開透明、便民高效的醫療保障經辦服務，實現全省醫保經辦“只跑一次”的標準統一，今年8月 ， 省醫療保障局正式印發了《江西省醫療保障局關于印發全省醫療保障經辦政務服務事項清單的通知》(贛醫保發〔2020〕14號)(以下簡稱《通知》) 。
《通知》對全省30項醫保經辦事項進行“六統一” ， 即：統一事項名稱、統一事項編碼、統一辦理材料、統一辦理時限、統一辦理環節、統一服務標準，同步編制了全省統一的辦事指南和業務受理表格，力爭在進一步便民服務中做好“加減乘除”法，讓參保群眾享受更加快捷便利的醫保經辦服務 。
1、《通知》鼓勵各級醫保部門拓寬政務服務網上辦事渠道
運用電話、網絡、APP等方式實現“不見面”辦理 。當前，全省醫保經辦查詢類和異地就醫備案等6項業務已實現“一次不跑”;其余參保登記、醫保報銷和醫保關系轉移接續等24項經辦業務也做到了最多“只跑一次” 。
2、《通知》對30項經辦事項的辦理材料進行了歸類精簡
鼓勵“承諾制”和“容缺受理制”，以數據共享代替群眾跑腿 ， 以告知承諾制代替證明材料 。面向參保群眾的經辦事項辦理材料最多不超過5項，1/3經辦事項可以采取告知或者承諾制代替提供辦理材料 。如辦理異地安置備案時，全面取消居住證、戶口簿、房產證等證明材料和備案地醫療機構、醫保部門的所有蓋章 。
【江西省醫保經辦服務只跑一次標準公布】3、《通知》要求通過郵寄辦、前置醫院辦理等方式簡化辦事流程
取消了不必要環節和手續，解決群眾辦事多頭跑、資料反復交、辦理時限長等難題 。如辦理轉移接續業務時，參保群眾只需向轉入地經辦機構提交材料，后續的信息確認和材料認定等環節均由各醫保經辦機構協調處理 。
4、《通知》進一步壓縮經辦事項辦理時限
即時辦結的經辦事項有14項，占比47%;面向參保群眾的所有經辦事項必須在30個工作日內辦結 。同時 ， 要求各經辦機構嚴格按照“六統一”要求，確保辦事指南“一單清”、受理材料“一手清”，以“四最”(服務質量最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡)標準激發服務能力倍數增長 ， 實現醫保經辦服務效率乘方效應 。

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