落地頁設計做好的5個要點 落地頁設計怎么做( 二 )


2)根據場景選擇數據加載模式
全屏加載,保證內容的整體性,但如果整體加載較慢會產生明顯焦躁情緒;
優先加載,有圖片也有文字時,可以先把文字加載出來,保證用戶可以順暢閱讀;
自動加載,營造一種無極限瀏覽的錯覺,提前預加載后頁內容,有很強的沉浸感;
離線加載,離線情況下,采用預加載和離線緩存的設計 。
縮短感覺等待時間可從以下 4 點入手讓用戶輕松、優雅的等待:
1)概念加載模型
優秀的概念模型能夠讓用戶不困惑,輔助用戶理解正在發生的事 。比如,告知加載進度,讓用戶有知情權,能更好的預期加載完成時間 。如果缺少告知,用戶會猜測一個概念模型,但這個過程會令人不安焦躁;
2)情趣化加載
一個人的耐心很大程度是被心理活動影響的,讓等待過程充滿有趣東西或是可以做有趣事,分散用戶注意力,讓用戶保持忙碌會有很大幫助 。比如,通過創意文案、色彩、動效、聲音等趣味化的內容來讓用戶愉悅;
3)非模態加載
非模態加載方式,讓用戶在等待時可以繼續做別的事情,大大降低了等待的焦躁感;
4)超越預期
當用戶為等待設立時間時,最好將設置的時間超過真實需要的時間,提前加載完成會讓用戶有意外驚喜,但這種小技巧不要濫用;
5)隱藏等待
用戶一執行動作就會立刻收到視覺反饋,而實際處理過程可能并未開始 。比如,大部分「喜愛」「收藏」的 button 都會先給用戶一個操作成功的反饋,而不用等待服務器返回「操作成功」的實際結果 。相反,用戶就會因為多次誤點擊陷入點擊、取消、再點擊的沮喪中 。
03 有誘惑力的 CTACTA(Call To Action)是一個落地頁的必要條件,通常由一到兩個詞語組成,比如,了解更多、點擊購買、立即撥打、訂閱、注冊、下載等,有 CTA 才是完整落地頁 。
如果想提高落地頁的轉化能力,需要讓 CTA 具備誘惑力 。比如,企業服務介紹頁面的 CTA 應該是傳遞點擊后可以下載白皮書、試用產品等 。如果 CTA 只是號召注冊或購買,轉化率會明顯打折扣 。CTA 后面跟著表單,盡可能讓用戶在當前頁面完成表單填寫,不要跳轉,多一次跳轉意味著多一次流失風險 。
我們曾做過這樣一次實驗,在同樣圖片、文案、渠道情況下,用不同 CTA 進行 A/B 測試:

  • 實驗時間「2周」
  • 受眾人群是「對一款SaaS產品感興趣的潛在用戶」
  • 廣告內容是「品牌轉型直播電商的突圍秘籍」
  • CTA分別是「無CTA」「下載」「注冊」「立刻試用」
  • 用戶點擊按鍵開啟表單,留資后可以下載資料并試用產品 。
測試結果:
  • 「無 CTA」的轉化為 10%,「下載」的轉化為 26%,「注冊」的轉化為 15%,「立刻試用」的轉化為 50% 。
  • 「無 CTA」的效果最差,因為受眾都不知道為什么要點擊,選擇任何 CTA 都比沒有好;
  • 「下載」給用戶提供一定的信息,也就是通過點擊可以獲取一些東西,也許是自己想要的,也許不是,誰知道呢,試一試吧;
  • 「注冊」給用戶傳達的信息是必須先提交個人信息才能獲得想要的內容,總之是有些麻煩,而大部分用戶會選擇逃避麻煩,就會導致用戶流失,轉化減少;
  • 「立刻試用」是最直接有效的引導,用戶明確點擊后可能獲得什么,同時與受眾人群的目的相符 。
頁面上的每個細節都會對結果產生影響,不要忽略小小的 CTA 。如何選擇 CTA 取決于圖片、文案和受眾人群目的 。SaaS 產品受眾就要「立刻試用」,電商受眾就要「立刻購買」,電影受眾就要「查看場次」,這才能最大化喚起用戶行動力 。
04 內容連貫性連貫性指的是,用戶點擊后,獲得的內容與落地頁的內容要保持連續性,讓用戶的思考不間斷,并不斷加強行動力 。
還是 SaaS 產品那個場景,用戶點擊「立刻試用」看到的卻只有圖片介紹,是不是會很失望,而且大概率會馬上關閉這個頁面 。這就是連續性被中斷了,整個過程中任何環節斷檔,都會導致用戶離開 。
優化連續性可從以下 3 點入手:
1)在標題中加入可執行前置
也就是把 CTA 前置在標題上,效果會更好 。比如在標題結尾寫上「立刻試用」,會獲得更多點擊 。因為用戶在進入落地頁時已自帶預期,這樣的預期如果連續性被滿足,會增強用戶在落地頁的行動力;
2)強化創意描述
不同創意有不同描述方式,切記千篇一律的描述,短平快的語句、俳句、格式整齊、節奏押韻都是加分項,有明顯優惠政策與權益激勵會讓內容更有吸引力;

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