蘭卓麗內衣是幾線品牌 蘭卓麗內衣


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作者:田巧云,新零售商業評論高級編輯 。
“新零售時代,百貨公司成了名副其實的‘百變’公司 ?!?br /> 打卡族們終于向百貨業下手了 。
上月底,位于北京的王府井百貨出現了一座老北京城——和平菓局 。
在這座地下城里,大青磚砌成的煤廠胡同、28寸大杠式自行車、馬扎凳、綠皮車廂、居委會的布告欄,這些獨特的場景和單品,構成了一股濃濃的懷舊氣息 。
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和平菓局(圖源 *** )
雖然地下的熱鬧,暫時還看不出能給百貨主業帶來什么利好,但并不妨礙王府井百貨搖身變成一個網紅打卡圣地 。
據了解,自2015年以來,中國百貨業就開始謀求轉型 。有的選擇提升自營品牌份額,為消費者提供更有吸引力的商品;有的選擇轉型為主題式商場,吸引更加細分的消費群體……百貨公司成了名副其實的“百變”公司 。
以數據驅動,成就商品消費閉環
工作日的下午,正是很多百貨商場比較冷清的時段,杭州武林銀泰里卻人來人往 。在A座二樓的“古名”珠寶柜臺前,導購正在不停地幫幾位年輕女性試戴飾品 。
通過交談,零售君得知,這幾個年輕女性都在附近工作,她們在銀泰“喵街”App上看到了一款商品的推送,覺得很不錯,但又擔心佩戴效果,所以特地來現場試試 。
“我相信,銀泰百貨和品牌商可以利用技術和數據,讓百貨商場這個概念重新回到消費者心里 ?!痹谇安痪玫囊粓雒襟w交流會上,銀泰百貨商業智能數據分析專家春靈說 。
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據中國百貨商業協會與馮氏集團利豐研究中心公布的一組數據顯示,2018年,中國零售業增長放緩,消費品零售總額名義上同比增長9%,達3.8萬億元,但在消除物價變動影響后,實際同比增長為6.9%,為近年來較低的增速 。
在這個大背景下,百貨業卻有觸底回升的跡象,比如王府井百貨2018年凈利潤為近五年更高;銀泰百貨2018年天貓雙11(11月1日-11日)期間,銀泰百貨全國59家店銷售增長達37%,同店同比增長達36.7% 。
不同于購物中心收取租金的方式,中國百貨公司采用的是聯營方式 。簡單來說,就是百貨公司負責提供場地,吸引顧客,品牌負責商品設計、生產、陳列以及銷售,最后,百貨公司通過銷售額扣點的形式取得收入 。
以往,雙方合作比較簡單,畢竟只要百貨公司開在那里,根本不用擔心客流問題 。但如今,購買渠道越來越多,消費者也越來越懶,百貨公司和品牌發現,變革已成大勢所趨 。
中國百貨商業協會與馮氏集團利豐研究中心的報告提到,當前,數字化轉型已經成為百貨公司變革的催化劑 。
銀泰百貨的數字化轉型自2017年開始 。在實際操作中,它將這個過程拆分成兩步推進 。
首先是對人進行“改造”,包括打通會員數據、培養智能導購等 。
今年,銀泰的SK-II就誕生了一名網紅柜姐——馬珂 。她嘗試拍攝了一條短視頻,沒想到在喵街首頁播放后,視頻中提到的神仙水和小燈泡精華兩個單品,一下子賣到爆,銷售相比日常翻了6倍 。
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銀泰網紅柜姐馬珂
其次是對商品進行“改造”,包括商品的數字化,以及以數據驅動產品從設計到銷售的全鏈路 。
這里必須要提的是喵街App,它是銀泰商品數字化的一個重要載體,讓消費者通過手機就能“躺著買” 。今年臺風天,很多行業及店鋪受到影響只能歇業或關門,但銀泰的喵街卻出奇地熱鬧 。因為消費者出不了門,在家里沒什么事,直接就通過喵街買買買 。
“有時候周末不想出門,我就會在手機上逛喵街 ??吹较矚g的商品,下單后還可以選擇銀泰的‘定時達’服務 。”一位正在銀泰下沙店購物的女生對零售君說,逛喵街已經成了她逛商場的一部分 。
銀泰商業集團CEO陳曉東多次在公開場合表示,銀泰要回歸零售的本質,即商品本身 。所以,銀泰如今正密集地與品牌聯手 。
今年七夕,銀泰和古名珠寶聯合定制了一款飾品,這款定價為999元的飾品,剛在喵街上預售,就受到熱捧 。至今,銷售已突破1200件 。
“這款飾品成了珠寶業之一個銷售過百萬的定制單品,這在以往是難以想象的 ?!?古名珠寶創始人林定坡興奮地說 。

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