卡賓旗下還有什么品牌 卡賓旗艦店


卡賓旗下還有什么品牌  卡賓旗艦店

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優化門店體驗,拓展線上銷售,成為服裝實體店轉型的方向 。圖為顧客在北京漢光百貨商場選購服裝 。本報采訪人員 劉瑾 攝
這個春天,服裝消費市場乍暖還寒 。不久前,美特斯邦威服飾股份有限公司關閉了位于浙江杭州市延安路和慶春路交叉口的門店 。這是美特斯邦威在杭州更大的門店,也是全國首家O2O模式體驗店 。
這家被判定為“持續虧損而不得不關閉”的線下店,折射出美特斯邦威近年來不斷嘗試改變卻始終未得突破的窘境,同時也是近年來不少服裝品牌實體店陷入低谷的縮影 。在過去的一年,ZARA、優衣庫、GAP、H&M、無印良品等國際快時尚巨頭,紛紛宣布關閉部分門店 。
難道服裝實體店真的不合時宜了嗎?云消費時代,服裝品牌在線下的布局要如何調整,什么樣的銷售模式更適合服裝品牌的持續發展?
提供場景、支付等良好體驗——
實體門店優化做精
“過去很多服裝品牌用鋪店的方式去占市場,但現在越來越多的服裝品牌能更加理性地去優化、做精線下布局 ?!敝袊b協會副會長焦培向采訪人員表示,未來服裝實體店肯定不會消失,關閉部分門店更重要的目的是優化,對一些質量不高、客流稀少、坪效較低的店及時止損,集中力量去提升一些坪效高的店鋪 。
采訪人員的采訪也進一步印證了專家的看法 。在服裝實體店遭遇寒冬之際,服裝行業依然有不少逆勢而上的勇者 。
在位于北京朝陽大悅城四層的卡賓旗艦店,2AM的設計師系列是與青島啤酒聯名的國潮系列以及都市休閑系列,從款式到材質,從店鋪裝修到陳列方式,都潮范兒十足 ??ㄙe服飾有限公司2020年全年新開店鋪100余家,年內溢利增加23.3% ?!罢雇磥?,卡賓仍會繼續投資客流量高的購物中心的實體店鋪 。”卡賓服飾有限公司董事會主席楊紫明對線下門店充滿信心 。
同樣依靠線下門店取得成功的還有寧波太平鳥時尚服飾股份有限公司 。據公告顯示,該公司七成左右的銷售收入是由線下門店創造的 。2020年,太平鳥公司預計實現扣非凈利潤5.6億元左右,同比增長約59% 。
在業內專家看來,體驗感是線下門店的核心競爭力,線下門店要著力在場景、產品、搭配、服務以及支付等各個方面提供良好的體驗,豐富和提升門店的功能,才能留住消費者 。近日正式營業的耐克王府井全球旗艦店,致力于打造沉浸式數字體驗購物 。店內專門設置了私人訂制區、智能籃球場和跑步體驗區,還上線了移動收銀和叫貨系統 。
此外,門店選址至關重要,優質的門店與商場是相輔相成的 。銀泰百貨奢侈品品類總經理、西有CEO湯楠向采訪人員表示,品牌門店要為顧客提供好的體驗和服務,滿足不同消費群體的需求,而商場可以在到家服務、退換貨、售后洗護養護等環節幫助消費者得到更完善、***的服務和保障 。
拓展新的銷售時空——
線下線上融合發展
在一家培訓公司工作的肖雨告訴采訪人員,自己喜歡逛街、愛買衣服,但常常遇到服裝店服裝款式少、更新慢以及價格高等問題,所以主要還是在線上買衣服 。
“看得見摸得著”,讓實體品牌店更容易得到客戶的信任和認可,但諸多不便也真實存在 。而線上銷售在便利、低價的同時,其渠道費用不斷上漲、流量不可控的問題也給門店商家帶來巨大壓力 。怎樣才能吸引顧客來消費,或者說怎么才能把店里的衣服賣出去?
做了3年服裝生意的尤曉洲非常慶幸去年開始做門店與線上的融合 。她在北京回龍觀西大街的萬意百貨開了一家服裝店,受新冠肺炎疫情影響,去年以來進店客人數量大為減少,尤曉洲開始從線下向線上拓展 。她會主動詢問每一位進店的客人能否加個微信,每天下午和晚上與店員一起直播賣貨 。
“多虧打通了線上和線下,與顧客良好的互動不僅新增了線上的銷售量,而且還能夠給線下的老顧客提供更為便捷的信息和服務 。”尤曉洲表示,只做傳統的線下生意會越來越難,今年還會繼續做好線下與線上融合,帶動門店的業績增長 。
線下門店不僅可以完成現場銷售,而且可以培育和積累寶貴的私域流量 。去年初,受疫情影響,太平鳥公司全國線下門店銷售近乎為零 。太平鳥女裝江蘇如皋門店通過店員朋友圈、社群維護宣傳新品和活動,大年初二到初四期間單店業績突破10萬元 。隨后,太平鳥針對私域流量開啟全員營銷,并逐漸搭建起全渠道立體零售模式,同時積極探索社交零售新渠道 。

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