1. 首頁 > 生活百科 > >

vivo手機黑屏，vivo手機黑屏怎么辦?又不是關機狀態

生活百科

大家好，小編來為大家解答vivo手機黑屏這個問題，vivo手機黑屏怎么辦?又不是關機狀態很多人還不知道，現在讓我們一起來看看吧！
1vivo手機黑屏怎么辦？手機黑屏的排查 *** 如下：
1、確認是否是雙擊屏幕后，手機出現黑屏；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOOUI及以上：進入手機設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊熄屏；
②Funtouch OS 9.2以下：可以進入手機設置--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊滅屏；
2、強制重啟手機恢復；
①Funtouch OS 3.2及后續系統的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上；
具體機型強制重啟操作 *** 點擊鏈接查看：
3、查看是否后臺運行的程序過多導致黑屏；
4、查看存儲空間是否足夠；
5、是否為最新系統，不是最新系統需升級嘗試；
6、手機是否有進液摔損；
若以上 *** 未改善，可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務”進行查詢服務中心地址 *** ，建議去之前 *** 聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟 。
2vivo手機黑屏了怎么辦顯示黑屏的排查 *** ：
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住 。
強制重啟 *** ：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月后上市機型以及后續上市新機型（X20以及之后機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
請將手機升級至最新版本使用查看 。
3、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作 。
*注：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作 。
4、服務中心檢測
若以上 *** 未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測 。進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址和聯系方式 。建議去之前先提前 *** 聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行 。
3vivo手機黑屏了怎么辦？顯示黑屏的排查 *** ：
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住 。
強制重啟 *** ：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月后上市機型以及后續上市新機型（X20以及之后機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
請將手機升級至最新版本使用查看 。
3、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作 。
*注：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作 。
4、服務中心檢測
若以上 *** 未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測 。客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。建議去之前先提前 *** 聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行 。

vivo手機黑屏，vivo手機黑屏怎么辦?又不是關機狀態

文章插圖
4vivo手機黑屏打不開怎么辦?建議可強制重啟手機嘗試，重啟手機的 *** ：
1、長按電源鍵彈出“重啟”選項進行關閉；
2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心，點擊“關機/重啟”開關；
3、強制重啟手機；（建議手機出現死機或卡住時使用）
①Funtouch OS 3.2及后續系統的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上；
強制重啟手機還是無法開機使用，可攜帶手機、***、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式 。

推薦閱讀