分享3種做電商營銷策劃的方法 電商營銷策劃該怎么做

首先講一下寫這篇內容的出發點:現在以天貓為首的電商平臺在營銷上是玩得越來越溜了,早就不滿足于當年那套拉人砍價/拼團的促銷玩法了,而是需要越來越多、越來越創新的品牌站外那套socia
首先講一下寫這篇內容的出發點:
現在以天貓為首的電商平臺在營銷上是玩得越來越溜了,早就不滿足于當年那套拉人砍價/拼團的促銷玩法了,而是需要越來越多、越來越創新的品牌站外那套social/digital玩法 。隨著電商平臺把品牌旗艦店升級為消費者運營陣地定位的推出,這種趨勢愈發明顯 。
按理說,這對于一些做social/digital的廣告公司來說,無疑是件好事:自己的特長又可以有更大的舞臺發揮了 。但結果卻是,這些擅長做social/digital廣告公司寫出來的電商營銷方案,往往被反饋:不夠電商!我也經常被一些在創意熱店、廣告公司做策劃的朋友問:電商營銷方案應該怎么寫?我現在方案要怎么才能更電商?
這其實是一個矛盾點:電商平臺營銷中明明是很需要social/digital的玩法,這些做social/digital的廣告公司,明明也有經驗、也可以提出很多好玩的創意玩法,但這兩者之間的供需關系就是很難匹配 。
為什么?原因很簡單:行業之間的信息的不對稱 。
所以,接下來,我將作為“中間人”,來聊聊:做social/digital的,如何做好電商營銷策劃?希望可以對有相關困惑的朋友,有一些參考價值 。
01.
要想好“傳播什么”和“賣什么”怎么無縫連接
這其實是我覺得做social/digital的廣告公司寫出來的電商營銷方案中,最欠缺的一塊 。我看過很多這類方案,里面有吸睛的social話題、有好玩的互動H5創意、有自帶網紅氣質的快閃活動創意,但就是看不到這些做完后,落到電商站內有什么承接 。簡而言之就是:在傳播面做得很好玩,但在貨品面沒有著筆墨 。這就會出問題,因為在電商環境,終歸的目的還是要賣貨 。
【分享3種做電商營銷策劃的方法 電商營銷策劃該怎么做】借著這個話題,我再延展一下 。現在不都說:“品效合一”,甚至是“品銷合一”嘛?當然也有很多人說這是個偽命題,根本不可能同時做到 。但我覺得是有機會的,這個機會就在于能否在貨品創意上,承接住品牌傳播的核心信息,讓這兩者之間形成一種無縫連接的狀態 。如果空說比較抽象的話,我們可以舉些例子來說 。
比如:這幾天剛好在天貓上超品日的奧利奧 。這幾年,奧利奧想要極力塑造的品牌形象就是一個很會玩的餅干,于是可以看到它在傳播上有一系列出彩又可以保持一致主線的玩法,從國內最早做定制奧利奧繽紛填色包裝、連續幾年做的餅干音樂禮盒、用餅干搭一座故宮,再到今年和周杰倫合作,用餅干搭的系列時光周游展致敬青春經典 。更為重要的是,奧利奧是真的用貨品創意來承接了它在傳播端的玩法,甚至有的直接是用貨品端的創意,反向帶動傳播端要做什么 。這對于消費者來說,是可以通過完整的購物體驗,get到品牌所要塑造清晰形象,增加對品牌的認知度和好感度的 。
與奧利奧比較類似的案例是kindle最近一兩年的營銷動作,自從去年用“kindle蓋面面更香”打通了官方接梗營銷的“任督二脈”后,品牌好像開始天性解放了 。今年又推出了kindle牌的床上三件套,官方接住“助眠神器”的稱號,打出“讀書的人,有夢可做”的主題 。這兩次的campaign,在我看來,是kindle很好的“品效合一”嘗試 。
所以,在做電商營銷策劃的時候,我推崇的原則是:先看看這次有沒有現成的尖貨,所謂“尖貨”就是自帶話題的貨品 。如果有,可以基于尖貨本身,反向輸出傳播端的創意玩法;如果沒有,可以先想傳播端的內容,但是一定要電商端的貨品或者體驗玩法承接 。貨品創意,可以是結合站外創意的特供禮盒、贈品等,比如奧利奧的音樂禮盒、G-SHOCK今年超品日推出的一個我印象比較深刻的指尖滑板禮盒,以及各種明星、IP聯名、品牌跨界禮盒等 。
如果實在沒有什么尖貨,也想不出什么承接創意的特供貨品,或者品牌根本沒有預算或者來不及生產,這時候還有一招,就是在電商購物體驗上承接傳播端的創意 。比如天貓國際做過一個“上班摸魚”的創意campaign,真的是把電商頁面做成是各種上班族工作的界面,比如outlook收郵箱、Excel拉數據、素材網找圖、碼農在線編程等 。還有通過購物體驗與傳播端保持一致的創意,比如:華帝的“法國隊奪冠,華帝退全款”、gxg.jeans的“下雨就免單”,以及讓明星當一日客服抽幸運消費者回復等等 。

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