內容營銷方案有哪些七步搞定內容營銷( 二 )


人群畫像,一方面是信息和數據的有機組合,另一方面,她是一個活生生的人物角色 。你是“神筆馬良” 。
2、繪制購買流程購買流程依據不同行業屬性會有一定的差異,這里主要介紹Market Profs提出的APA模型,以及電通提出的AISAS模型 。
APA模型描述:意識Awareness、購買Purchase、擁護Advocate

  • 意識階段是潛在購買者,他們需要關于你的產品較為詳細的信息;
  • 購買階段是建立品牌信任的過程,這個過程會通過他們對購買產品是否愉快或舒適來決定;
  • 擁護,這個時候消費者對你的產品相當熟悉,這個時候需要提供更具創造性的信息給消費者 。
AISAS模型描述:注意Attention、興趣Interest、搜索Search、行動Action、分享Share
  • Attention階段,注重傳播和到達,不管怎樣你要讓受眾知道你;
  • Interest階段,抓住目標人群的痛點,內容制勝;
  • Search階段,讓他們充分了解你,你需要做好品牌展示的基礎建設;
  • Action階段,盡可能降低準顧客的行動成本,避免不必要的流失;
Share階段,貫穿于整個CustomerJourney的階段,受眾在任意階段都可能產生分享行為;你應該明確這一點,并設置簡單參與的分享機制;
內容營銷方案有哪些七步搞定內容營銷

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以上的兩個模型僅供參考,你可以根據品牌自身的情況加以調整 。
完成了購買流程的繪制,你還應該了解這樣的事實:
消費者并非買了就買了,我們還需要對消費者進行持續的溝通和調查研究 。根據消費者類型,你可以把他們分成新的(NewCustomer),持續的(OngoingCustomer)和忠實的消費者(LoyalCustomer) 。
  • 新的消費者:需要用內容去活躍他們,激發有效的互動 。比如在線問答、消費者社區交流 。
  • 持續性消費者:當你的內容開始取悅他們后,可以嘗試提供更加詳細的產品信息、官微、博客等讓他們全方位了解你的產品,從而把一次性消費者轉型為持續性消費者 。
  • 忠實消費者:他們會強烈支持你的品牌,并為你帶來新的客戶流 。為了強化忠實消費者的口碑傳播行為,有必要給予忠實消費者超出預期的獎賞 。
通過對購買流程的繪制和消費者分層,將有助于你更有目的性的制定內容營銷計劃 。
3、建立品牌形象通過各種渠道來展現持續的影響力是很重要的,這就需要對自己的品牌形象進行定義 。
不管你是在社交媒體上、博客上或者大眾媒體上發布內容,你所書寫的風格都將成為你品牌的形象,同時需要保持一致性,而且要考慮到內容所對應的用戶需求 。
我們將品牌形象分為以下幾個部分,性格(友好、溫暖、激勵人心、好玩、權威等),語調(私人、謙虛、誠實、直接、科學等),語言(簡單、復雜、嚴謹、專業等),意圖(傳播、互動、告知、教育、娛樂、銷售等)
確定你的形象后,需要保持風格一致,這有兩個小tips:
(1)保持內容寫作者風格的高度一致 。你需要從一開始就注意這個問題,保證所有作者被有效的組織,以保證風格一致 。在差異化明顯的情況下,應該通過經常性的見面和交流,復盤和提高 。
(2)讓更多的人參與內容檢查 。每天都讓內容團隊在固定的時間,將計劃發布的社交媒體、博客等渠道的內容,發送給跨部門的團隊(PR、銷售,甚至研發等等),讓他們有機會參與到內容檢查的工作中 。
4、頭腦風暴頭腦風暴的目的在于產生新觀念或激發創新設想 。
內容營銷方案有哪些七步搞定內容營銷

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以下是幾個推薦的方法:
1、自由寫作準備一張沒有任何點線元素的白紙,一支你喜歡的筆 。設定手機的計時器,15分鐘 。
在白紙的頂部,用肯定句寫下你要解決的問題,比如“我現在要制造一個多功能的時間機器 ?!?br /> 一字一句的大聲說出這句話,目的是加深這句話在你大腦中的印象 。開始計時,寫下在你腦海中出現的任何內容,記得請忘記語法、語言、標點、拼寫這些無關緊要的東西,還有那些現實中明顯相關的,合理的、不合理的東西也通通不去考慮 。
時間到 。讀出你所寫的內容,絕妙的想法可能就隱藏在里面 。
2、自由演講如果你對聲音更加有感覺,你可以嘗試自由演講 。它跟自由寫作的流程一樣,不同的是,你需要準備一個錄影設備記錄你的演講內容 。
唯一需要提醒的是:不要在意自己說的話有沒有意義,跟著意識的自然流動,你只負責說 。

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