保潔員崗位職責及工作標準 物業保潔員崗位職責

物業保潔人員的工作職責(保潔人員的工作職責和工作標準)
為規范保潔人員工作流程,明確保潔人員工作職責范圍,提高保潔人員工作效率、質量和積極性,特制定本標準 。
一、保潔人員的工作職責
1.嚴格遵守公司的規章制度;
2.禮貌服務,禮貌待人,注意維護個人gfd,樹立良好形象;
3.敬業奉獻,服從上級領導安排,按照工作標準,在規定時間內保質保量完成分管區域的保潔工作;
4.遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退、曠工,工作時間不做私活,不做與工作無關的事情;
5.發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;
6.妥善保管清潔工具和用品,不得丟失或人為損壞 。不要將清潔工具和用品借給他人私人使用或帶回家使用 。如工具損壞或丟失,按價賠償;
7.如果你沒有丟錢,立即上交或歸還給失主;
8、認真完成上級領導臨時交辦的任務 。
二、保潔人員的工作范圍
1.負責辦公樓辦公空間(包括總經理辦公室、副總經理辦公室、職能辦公室)的清潔;
2.負責打掃會議室和接待室;
3.負責走廊、前廳、大廳、茶室等公共區域的清潔;
4.負責辦公室樓梯、貨梯通道、衛生間的清潔;
5.負責幫助公司食堂的廚房 。
三.清潔人員的工作標準
(1)辦公室清潔標準(包括總經理、副總經理及其他職能辦公室)
1、辦公桌、椅子、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等 。應每天擦拭一次,并定期擦拭車窗玻璃,使其無污漬、灰塵或水跡;
2.辦公用品、文件、材料等 。放在書桌上不得隨便翻閱;
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭干凈、光亮、無指紋、無灰塵、無積水痕跡;
4.垃圾桶應保持清潔無污漬,垃圾應及時倒空,垃圾袋應及時更換;
5.辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈整潔無污漬;
6.每周擦拭辦公室踢腳線一次,做到無污漬、無灰塵、無水痕;
7.辦公室的花草要定期澆水(一周一次),花盆要保持無雜物和污垢 。
(2)會議室和接待室的清潔標準
1.桌子、椅子、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等 。會議室和接待室應每天擦拭一次,窗戶玻璃應定期擦拭,以無污漬、灰塵和水漬;
2.會議室的設備設施(如投影、立體聲、空調制等 。)應每周擦拭一次,以確保沒有污漬、灰塵或水痕 。擦拭時注意保護設備設施,避免損壞;
3.會議室、接待室的垃圾桶應保持清潔、無污漬,垃圾應及時倒空,垃圾袋應及時更換;
4.除日常清潔外,會議和活動結束后,會議室和接待室應及時徹底清潔 。
(3)走廊、前廳、大廳、茶室等公共區域的清潔標準 。
1.每天早上和下午將地面掃拖出電梯走廊,隨時保持干凈明亮 。
2.前廳接待區(含前臺)地面每天上午、下午清掃、拖拉一次,并始終保持干凈明亮 。接待沙發、茶幾要及時清理,時刻保持干凈整潔;
3.每天擦拭一次前廳自動玻璃門窗,保持干凈明亮,無污漬、水漬;
4.大廳內的布告欄、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每天擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡;
5.大堂辦公區地毯每周清潔一次,保持干凈整潔無污漬;
6.茶室臺面應時刻保持干凈整潔,做到無垃圾、雜物、污漬、無水痕,時刻光潔 。用餐區始終保持桌面和地面清潔,每天將飲水機擦拭干凈 。
(4)辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間清潔標準
1.辦公樓本層樓梯應保持清潔,無雜物,垃圾應及時清理;
2.及時清掃、拖移貨物電梯通道,保持清潔,無水漬、污漬 。及時清理通道內的垃圾桶,保持垃圾桶清潔無污漬;
3.隨時清洗浴室外的臺面、鏡子、地板,做到無污漬、無積水;
4.衛生間的小便池要隨時清洗,做到無污漬、無異味 。浴室里,每天早上點上香去除異味;
5.擦拭隔板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等 。每天在浴室一次,這樣就沒有污漬,沒有痕跡也沒有水跡;
6.廁所內的垃圾桶應保持清潔,無污物,每天倒垃圾,垃圾袋應及時更換 。在蚊蠅季節每周噴一次,確保衛生間沒有蒼蠅蚊子 。
(5)公司食堂廚房助理工作標準
1.協助食堂廚師在公司午餐、晚餐前洗菜、摘菜,確保干凈;
2.總經理或客戶需要用餐時,提前將餐點放在公司的用餐區 。用餐結束后,及時清理用餐區,將餐具清洗干凈后送回食堂,確保用餐區的桌子和地板干凈,無污漬和水漬 。

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