2018最新個人工作計劃 最新個人下半年優秀工作計劃( 三 )


3、強化內部管理完善基礎資料及基礎臺帳,提高服務水平 。加強員工考勤考核,做好員工業績統計,各崗位嚴格嚴格執行崗位流程,杜絕違規操作,發現問題及時處理解決,決不辜息遷就 。
三、生產、安全目標
1、認真抓好國家節假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的組織調配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得的社會效益和經濟效益 。
2、加強班線管理,鞏固現有班線,積極接納參營單位(業主)客運車輛進站從事客運業務 。合理安排班次,根據客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向 。積極配合車籍單位發展新線路,提高我站經營規模,不定期召開經營業主座談會,針對各條班線經營情況進行分析總結,配合行業主管部門及時解決處理經營矛盾 。
3、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經營策略,又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸 。做好拔山車站代售超長客票的相關工作,充分發揮公路運輸的特點,力爭完成下半年的各項生產計劃 。
最新個人下半年優秀工作計劃篇5
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發展需求,適時修改和優化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎 。
2、根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規范 。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責 。使職責清晰,責任明確 。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求 。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才 。
2、根據度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘 。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網站招聘進一步優化,保留江西人才人事網和撫州招聘網 。
4、做好年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用 。
5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍 。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專員,培訓工作由x主管負責兼任培訓專員,實施度培訓計劃 。
2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定度培訓計劃,并組織實施 。
3、與外部培訓機構聯絡,度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質 。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管 。繼續開展視頻培訓學習,度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程 。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試 。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊 。
5、對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責 。
四、加強績效管理,構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經營目標,制訂公司度績效考核體系 。
2、按照度績效考核體系,實施績效管理 ??冃Э己私M需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用 。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得 。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會 。
3、根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會 。
4、根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用 。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配 。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇 。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感 。

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