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武漢九通?？悼〒Q新卡 武漢市商業銀行

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來源：平安武漢
2021年 ， 武漢市各銀行單位
共攔截電信 *** 詐騙1500余起
攔截資金3398萬元
實現了

武漢九通?？悼〒Q新卡 武漢市商業銀行

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銀行柜臺詐騙轉賬“零發案”
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2021年6月28日
75歲的聶先生趕到廣發銀行武漢分行光谷支行 ， 要求匯款19萬元到一個廣州的個人賬戶 。接待他的理財經理魏江波感覺可疑 ， 于是讓聶先生將短信內容給他看一下 ， 發現短信為手機號所發 ， 大致內容為其社保賬戶問題需本人立即去廣東辦理 ， 如果不去辦理其所有社保賬戶將停用不再發放社保 ， 并給了這個銀行卡卡號 ， 稱將錢轉至該賬號就可以正常恢復社保賬戶 。魏江波看到信息后 ， 確認聶先生遭遇電信 *** 詐騙 ， 并將此情況告知運營經理王真 ， 兩人馬上勸聶先生不要轉款 ， 耐心勸說了20分鐘聶先生仍繼續要求轉款 。工作人員無奈撥打了110 。東新分局民警趕到了解情況后 ， 明確告訴聶先生這是電信 *** 詐騙 ， 并致電其子女告知具體情況 ， 最終避免了老人的損失 。
2021年11月30日
市民趙女士神色慌張的來到武漢農村商業銀行武湖支行 ， 要求把40萬定期存款全部轉成活期 。經辦柜員胡盼立刻警覺起來 ， 故意放慢了辦理速度并向內勤主管葉瑩報告 。葉瑩準備向趙女士了解情況時 ， 發現她神情更加慌張 ， 于是讓柜臺跟她用小紙條溝通 。趙女士這才透露 ， 一個自稱某地***局的人打 *** 她 ， 稱其在外省辦了護照 ， 查詢其名下護照有犯罪記錄 ， 要求她把所有存款轉入指定賬戶中 ， 以證明自己的清白 。并特別強調 ， 趙女士已被監聽 ， 不準對外聲張 ?，F在她按對方指示專門來辦理轉款 。
銀行工作人員斷定趙女士遭遇了電信 *** 詐騙 ， 于是一邊穩定她的情緒 ， 一邊立即啟動警銀聯動機制 ， 撥打了轄區***的報警 ***。黃陂分局武湖***民警及時趕到 ， 和銀行工作人員一起對趙女士進行勸阻 ， 幫她分析此事的不合理性 ， 列舉不法分子的常見作案手法 ， 并幫她注冊了反詐APP ， 趙女士終于意識到自己陷入了不法分子精心布置的騙局中 。第二天 ， 趙女士的丈夫專程來到銀行表示感謝 ， 并又存入了一筆定期存款 ， 用實際行動表達對銀行的認可及肯定 。
據了解
2021年 ， 全市銀行單位和警方緊密聯動
共攔截類似的電信 *** 詐騙轉賬1500余起
攔截資金3398萬元
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武漢市***局內保支隊有關負責人介紹
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為有效防范電信 *** 詐騙 ， 武漢警方以金融領域為重點 ， 與全市各銀行協調配合、密切協作 ， 緊盯柜臺轉賬匯款防詐騙末端環節 ， 督導全市銀行網點全面落實柜臺轉賬“七個一”、ATM機轉賬“五個一”、網銀轉賬“三個一”防騙措施 。指導銀行網點在顯眼位置懸掛反詐騙宣傳橫幅、在業務展架擺放宣傳材料、在服務窗口張貼宣傳提示等多種形式開展宣傳 ， 銀行工作人員加強內部巡查 ， 隨時發現疑似被騙存取款人員 ， 及時勸導攔截 。同時 ， 市***局內保部門成立工作專班 ， 每周對涉銀行柜臺、新開網銀等2種轉賬方式的詐騙警情進行分析研判 ， 及時將研判結果通報銀行單位 。
針對詐騙方式翻新、技術不斷升級以及被騙者有意回避銀行問詢等新特點 ， 銀行部門還制定了規范性的告知、詢問程序 ， 向銀行員工推廣“一察、二看、三問、四講、五提醒、六告知”的“六步”工作法 ， 重點傳授如何發現、勸阻、攔截電信 *** 詐騙的 ***  ， 并定期開展應急演練和考核 ， 不斷提升銀行員工的防范意識、勸阻技巧和攔截能力 。
【武漢九通保康卡換新卡武漢市商業銀行】據統計 ， 2021年 ， 全市***機關共組織各銀行單位開展防詐騙專題培訓165批次 ， 防詐騙宣傳158場 。

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