快遞有廣義和狹義之分 。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務 。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務 。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特征:
從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬于物流學的范疇 。
從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節 。
從經營性質看，快遞屬于高附加值的新興服務貿易 。
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