開一個內衣店投資 都市麗人內衣口碑好不好( 二 )


但是接下來我們面臨的是下一步怎么走的問題,這其實是中國服裝品牌面臨的共同問題 。2010年前后,我采訪和接觸了國內服裝行業的多位領軍人物,包括白領苗、、的、毛等 。
本質上,這是一種基于線下消費增長紅利期的品牌增長模式,通過渠道和信息差取勝 。都市麗人曾經想做中國的“維多利亞的秘密”,打造性感標簽,抬高品牌客單價,本質上是舊模式的升級 。
鄭耀南曾承認企業走了彎路 。但說白了,不進則退 。因為消費趨勢發生了巨大的變化 。13年在美國購物的時候,有意觀察了一批Vimy的店鋪 。當時就覺得不對勁:店面設計和店員都很性感,但這是一個取悅男人還是服務女人的品牌?
如今,堅持性感的維密開始走下坡路,公司高管接連被曝出丑聞 。而像Aerie這樣的品牌開始尋找大碼模特,鼓勵正品,回歸內衣品牌的初衷:讓女性感到快樂、輕松、舒適 。立人集團R&D中心高級總監吳國禮也提到:“比起身材,現在的年輕人講的是氣度 。寬容很重要 ?!?br /> △唐都市麗人創新研究院院長
鄭耀南在2019年及時做出了調整 。他在公司發內部信,強調“二次創業”,抓住龐大的中產階級消費群體,回歸實惠實用品牌的定位 。減少40%無效產品線,8月25日正式推出黑科技產品矩陣,打造爆款,就是這一思路的實施成果 。
變革的驅動力必須來自企業內部 。
首先,企業文化的重塑 。
鄭耀南要求企業里的每個人,包括高管、技術甚至財務物流,都要轉變觀念,走出去,沉入店內,去了解店員和顧客的消費情況 。如今,都市麗人的高級管理團隊每三個月左右就會進行一次全國范圍的巡回演出 。因為都市麗人在全國都有布局,所以這次行程從南到北涵蓋了青海、寧夏、西藏 。
其次,技術賦能供應鏈,支撐產品的性價比 。
目前都市麗人的Airbar和“擋風隔熱”內衣系列價格在100到300元不等,而市面上一些同樣工藝和面料的產品售價在700到800元 。這個價格能做到,一方面是因為大都會美妝門店多,進貨量大 。同時,我們合作的大部分供應商都是從源頭紗線、紡織、印染、制造一體化運作 。都市麗人內部人士略帶嘲諷地說:“減少中間商和競品的差價,有30%左右的成本節約優勢 。"
此外,都市麗人還在不斷改革,與戰略工廠一起投資智能設備,包括自己的調度系統和自動化設備,這將提高行業的效率,從而確保在R&D持續投資的情況下可以控制總生產成本(使杯子更輕更有支撐力,內衣配飾更輕更強) 。
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如何管理全渠道、全銷售場景?
數字化是解決方案
疫情期間,都市麗人的線下運營受到影響 。但自3月中旬恢復營業以來,包括直營和加盟商在內的近6000家門店基本恢復營業,銷售額達到去年同期的80%以上 。據介紹,西南和華南地區的城市美容店復蘇最好,成都是率先復蘇的城市 。
6月底,都市麗人在廣州東莞開設了亞洲最大的旗艦店 。店鋪一樓是基于家庭生活場景的生活用品集合,包括家居衣物、廚房用品、沐浴用品、香氛,甚至還有一家貓咪咖啡館;二樓是齊全的內衣產品,親子活動空室和會員沙龍區,加上內衣博物館,購物時也算是娛樂性的 。
在都市麗人內部,它更像是一個生活服務中心,而不是傳統的銷售門店,因此它將成為都市麗人與消費者之間的有效連接入口 。比如設計會員專區,增加客戶加入會員的概率,從而為都市麗人積累數據資產 。未來七代店將基于核心功能板塊在全國各地進行微調復制 。
除了實體店的升級,都市麗人也在推動線上渠道和購物場景的拓展 。除了必須要爭取的電商渠道,直播、基于導購和小程序的社區營銷都在穩步推進 。在這種“多渠道多門店”的去中心化業態中,打通系統間的信息和數據壁壘,融合線上線下,至關重要 。
目前,都市麗人在上海找到了一個提供ai解決方案的團隊,開始搭建企業的數字化中臺,內部稱之為OMO模式,即通過數字化中臺連接所有平臺門店和銷售場景 。在這個藍圖中,中臺可以成為智能指揮中心,負責門店控制,比如貨品的更新、跨區域調度等 。
從我對都市麗人的采訪來看,他們內部知道這條路并不容易,也不是一蹴而就的,但也是傳統制造企業走向現代科技企業的必經之路 。
未來,整個世界都進入了后疫情時代 。反全球化、經濟內循環成為商業社會無法回避的關鍵詞 。這是傳統制造模式的危機,也是國產品牌用技術賦能,彎道超車的機會 。

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