網絡營銷型網站重點總結?( 二 )


  • 首屏Banner
首屏Banner與網站宣傳語一樣,作用是告訴用戶你能為他提供的服務,廣告語對服務優勢的體現要求更高,可以加深用戶印象 。廣告語的內容可以比網站宣傳語的描述更加清所明確,書寫廣告語時應注意以下事項:
●在Banner中出現“用戶期望的關鍵詞”,更容易抓住用戶的注意力;
●通過Banner告訴用戶繼續閱讀將能得到的好處,或總結你的產品的獨特賣;
●不使用企業口號、精神、文化、愿景作為Banner中的廣告語(如圖所示) 。
網絡營銷型網站重點總結?

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  • 給用戶一個選擇你的理由
優勢用來告訴用戶選擇你,而不是別人的理由 。在互聯網上,用戶可以很輕易地找到你的同行及競爭對手 。在如此激烈的互聯網競爭環境中,如何讓用戶選擇你,而不是你的競爭對手呢?這就要求你必須能給出適當的理由,而這些理由就是你的優勢或者獨特賣點 。
你需要盡可能地使用通俗易懂的語言讓用戶快速了解你的優勢,這是你留住用戶并實現成交的重要工作 。
在實際工作中,你可以這樣來完成競爭優勢的提取工作:首先,將你的產品或服務所有區別于競爭對手的優勢羅列出來 。然后,按照影響用戶決策的重要程度進行排序 。最后,從中挑選三條在網站最為顯要的位置展現出來 。
如果用來吸引用戶的優勢有很多,那么你可以將其他的優勢通過網站的其他頁面展現出來,如產品介紹頁面 。
當我們已經明確地告知用戶我是誰、能提供什么服務、我的優勢是什么之后,部分意向較強的客戶就會對我們產生興趣,并有可能會立即采取行動 。此時,我們就應該及時地采取行動號召,促成用戶聽取或者采用我們的方案,進而實現我們期望的行動,達成交易 。
  • 客戶案例
準備幾個你與客戶的故事戶的故事(有視頻就更好),可大大增強營銷型網站的說服力 。如果你準備以文字的方式來描述的成功案例,請選擇不同類型的成功案例,在書寫成功案例時,應該簡短(一般用戶沒什么時間去看你的長篇大論) 。
榮譽資質
榮譽是來自社會的積極評價,無論是對于你個人還是你的公司都有機會獲得這些褒獎 。人們可通過所獲得的榮骨獎項來了解一個人或者企業過去所取得的成績,并以此推測出這個人或者企業現在的品質及實力 。
如果我們獲得過國外或國內權威機構的相關認證及獎項,就可以在網站合適的位置將它們展現出來,以便于提升用戶對網站的信任力 。(有的人可能就會問了,我們公司沒有榮譽資質怎么辦?這種問題根本不是問題 。)
  • 內容呈現
網絡購物有別于傳統線下購物,其最大的不足之處在于用戶無法近距離接觸商品,難以對產品的使用體驗有一個直觀的感受 。如果你希望用戶理解并信任所推薦的產品或者服務,就應該盡量對商品有詳細的描述,讓用戶能夠較為清晰地理解和認識我們所提供的產品或者服務 。比如我們在淘寶、天貓網站上看到的產品相關照片,就是在盡可能地向我們展示商品更多的細節 。
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  • 產品的生產流程及工藝展示
客戶對我們的產品或服務了解得越多,就越容易信任我們 。所以,我們可以將產品的整個研發、生產流程,甚至工藝等展現給客戶,以便于讓客戶了解我們產品的來龍去脈,進而獲得客戶對我們更大程度的信任 。
  • 服務流程
正如上述生產加工流程一樣,清晰地展示服務過程或服務流程有助于用戶更快速地理解整個服務的交付流程,增如用戶對服務預期效果的信心,快速獲得信任和認可,多數服務產品都是在客戶消費的過程中所產生的,并且院著整個消費過程的結束面終止 。比如教育培訓行業,如果想讓用戶更多地體驗到服務價值,就必須將整個服務的過程展現給用戶 。
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  • 客戶評價
客戶評價對于很多網站來說都是必不可少的說服力要素,電子商務網站尤為常見 。有研究表明,在電子商務網站中,超過70%的人會關注客戶評價 。而實際上,在電子商務平臺上,客戶評價是影響產品銷量的重要因素 。客戶評價在增強用戶信任度方面起著至關重要的作用,能夠極大程度的讓用戶產生購買決策行為,尤其是像淘寶、天貓這樣的電子商務平臺 。

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