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2. 微交互能讓操作過程更有趣我相信沒有誰在無聊的時候會喜歡填寫一些信息提交給他人（除非讓TA領錢），用戶是為了完成某項任務才被迫去完成表單的，所以在這個過程中多少會顯得枯燥 。適當給表單加入微交互，可以讓整個交互過程更有趣，還能起到引導用戶的作用 。例如：用戶初次進入部分應用設置個人偏好時，系統會以單個問題的方式讓用戶回答，再加上絲滑的跳轉交互動效，給人一種很順暢的感覺；B站用戶登錄輸入密碼時，頂部的卡通人物會用雙手捂住眼睛，給予用戶安全的心理暗示 。
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3. 提前告知必備材料，讓用戶有心理準備完成表單的主觀意愿在于用戶時，基本是對于結果有一定的心理預期，那么應該在用戶正式填寫表單之前告知必備的材料 。假如完成一個表單同時需要***、畢業證、銀行卡等，如果用戶頻繁被中斷去尋找這些資料，就會逐漸失去耐心，導致中途放棄 。提前告知用戶可讓其有一定的心理準備，從而接受程度會較高 。
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4. 提前告知獎勵，讓用戶有所期待完成表單的主觀意愿在于產品時（與上面相反），為了更好的掌控主動權，部分可能的潛在風險、或必備材料沒必要讓用戶過于理解，否則用戶還沒開始就已經放棄了 。
例如：獲取線上理財產品額度時，沒有誰會事先告訴你，一定要用***實名認證，即便這是必須的，產品也會先讓用戶提供一些重要性不是那么高的證明材料，然后再循序漸進的引導至重要證件的信息錄入，當用戶即將要完成表單時，對于后續的必備要求接受度就會逐漸增高，畢竟沒有誰喜歡在最后一步放棄 。再比如申請信用卡，沒有哪個銀行會用非常突出的提示你需要查你的征信，即便有弱化的提示也多半會被忽略 。
雖然不能過于明確用戶的付出，但可在用戶開始填寫表單之前告知可能獲得特權、獎勵等，讓用戶有所期待 ?；谌诵在吚?、人心向利的弱點，產品可以通過福利、獎品的發放進行利益引用，吸引用戶來完成以產品為主導的表單需求 。
（PS：別杠，如果用戶來反駁我接受；如果你是設計師，利用產品現有的利益做誘餌屢試不爽 。這就是為什么推薦辦理信用卡會帶上幾個拉桿箱、問卷調查會附上周邊禮品的原因，不管成功與否）
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五、常見誤區及避坑指南1. 減少不必要的表單項目PM總是會認為，每一個表單項都是必不可少的，殊不知每多一個選項，就會增加用戶的時間成本和操作難度，可能導致用戶流失 。只要經過認真的分析就，會發現并不是所有的表單項都必不可少，雖然有時出于特殊情況，但需要盡量去做到減少表單項 。
下圖所示，***為必填項，出生日期完全可以使用技術從***號中提??；其手機號、郵箱、微信、 *** 讓用戶填寫不是目的，獲取聯系方式才是主要的，手機號碼（必備）、微信（主流）完全能滿足對用戶聯系方式的信息搜集，沒必要設計一個既復雜又長的表單讓用戶完成 。
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2. 將相關聯的表單項組合起來將關聯性較強的信息組合起來形成一個表單項，不僅讓用戶輸入的連貫性更強、有效節約界面空間資源的占用，還能讓表單更有組織性、減少用戶的認知負荷 。例如時間/日期、區號/ *** 號碼、省/市/區…等
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3. 隱藏不相關的信息如果用戶打開表單時的之一感覺就是內容太多，就可能心生退意，應該隱藏不相關的信息、刪減無用的字段（信息確實過多就分組、分頁，后面會講） 。合理控制表達的復雜性可減少用戶的心理負擔，必要的信息在用戶需要時出現，有效降低用戶在完成其他表單項時的干擾 。
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4. 合理的利用分頁、分組當我們隱藏、刪減了很多內容后，表單依舊龐大，切記不要把所有內容一次性全都展示給于用戶，過長的表單需要花費較多的時間才能完成，可能導致用戶不知所措、產生煩躁情緒從而放棄填寫，這時就需要將所有的表單項進行分組，有必要時還需分頁展示 。
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