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地產策劃個人工作總結( 三 )

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3、全面加快房管信息化進程 。一是加快完善業務管理系統 。加大資金和技術投入，努力完善商品房預售管理系統 。二是加快健全市場監測機制 。扎實有序推進個人住房信息系統建設，全面做好房地產市場信息統計與分析，著手建立房地產市場預警預報和信息公布制度，引導房地產企業合理開發、合法銷售，增強購房者理智消費意識 。

(八)涉“問題”樓盤問題專項治理工作常態化 。20__年上半年，根據《__區開展社會矛盾化解“7+_”專項治理行動工作方案》(__政法字[20__]8號)文件要求，涉問題樓盤問題專項治理行動從4月份開始，到12月底結束 。我局作為涉問題樓盤問題專項治理行動專責小組的牽頭單位，高度重視此項工作，抽調業務骨干，成立專責小組工作專班，確保“辦公人員、辦公經費、辦公地點、辦公設備”等落實到位 。20__年6月10日，區委副書記、區長___主持召開了區問題樓盤處置工作會議，我局參加了會議，匯報關于問題樓盤處置情況，與專責小組各成員單位共同研究涉光耀問題樓盤有關事項，部署了下一階段工作 。
(九)加大力度調處解決群眾關心的熱點難點問題 。我局對信訪工作高度重視，工作開展扎實有力，結合“社會矛盾化解年活動”，成立了“社會矛盾化解年”活動領導小組，根據工作需要調整了我局信訪突發事件應急工作組成員，根據《惠陽區房產管理局信訪突發事件應急預案》等信訪管理制度，明確了各類矛盾處理職責分工，將信訪案件按各自職責范圍落實到各相關股室認真處理，積極開展信訪案件調處，對于群眾多次反映的問題想方設法協助解決或引導其走法律途徑，并及時做好書面答復工作，成績效果顯著，今年1-5月共接收督辦網絡問政和信訪454份，辦結率100%，回訪群眾滿意度達90%以上 。對于區領導批示的天域花園、光耀項目等業主重信重訪案件或重大案件，我局主要領導都多次親自參與協調并妥善處理;對于群眾的合理訴求，我局盡量與開發企業、物業企業協調，依法依規維護好群眾的合法權益 。
三、存在的主要問題
一年以來，我局的工作雖然取得一定成績，但有些方面還需要進一步加強：一是部分干部職工整體素質偏低，工作業務能力有待提升，創新能力不足 。二是信息化建設有待完善，業務數據統計不夠高效，信息公開工作仍需進一步加強 。三是商品房購銷糾紛在一定程度存在，涉及商品房的信訪案件也較多，商品房預售市場監管力度有待進一步加大 。對此，我們必須高度重視并認真加以解決，切實把各項工作做得更好 。
四、20__年下半年工作計劃
20__年下半年，我局將再接再厲，使房管工作再上新臺階，重點抓好以下六個方面的工作：
(一)進一步加強干部職工學習培訓 。一是加強理論學習 。加強政治理論學習和業務理論學習，不斷提高 干部職工的個人素質和服務群眾的能力水平 。二是加強技能培訓 。要按照房地產交易與登記規范化管理要求，切實加強干部職工電腦操作技能培訓和房屋登記業務培訓，促使干部職工操作水平得到進一步提高，從事房屋登記崗位的人員具備相應資質 。
(二)進一步做好“問題”樓盤處置工作 ?！皢栴}”樓盤錯綜復雜，涉及到多個部門，容易出現各管各事，互相推諉的現象，必須建立綜合協調機制，努力構建一個齊抓共管、上下聯動、橫向配合的工作新格局，使“問題”樓盤得到及時妥善處理 。
(三)進一步做好本局職責工作 。認真履行本局工作職責，做好日常交易辦 證服務工作，進一步完善商品房預售管理系統，加強商品房預售市場檢查，切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題 。
(四)進一步加快房產信息化建設進程 。我局將進一步優化信息環境，加大技術投入，抓好局網站的升級改造，同時繼續抓好對現有業務系統如網簽系統、電子登記簿等升級改造，力爭年底實現現房網上簽約 。此外，要加快個人住房信息系統建設，為建立市級數據中心做好有關配套工作，實現與市房管局業務信息系統的統一聯網，實現省、市、縣(區)資源共享，信息互聯互通 。
(五)進一步做好直管公房安全管理工作 。加強對直管公房安全管理工作，做好房屋維修、維護等工作，保障國家和人民群眾的生命財產安全 。
(六)進一步創新服務模式，力爭在服務方式上實現新突破 。我局將繼續抓好文明窗口建設，實行“一個窗口對外收件，一套資料內部轉遞，一次性計價收費，一個窗口對外發證”的便民舉措 。通過學習市房管系統兄弟單位的先進經驗，結合__實際，進一步規范行政許可審批，簡化辦 證程序，提高辦事效率 。

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