在銀行ATM存錢時錢被機器吞了該怎么辦 錢被機器吞了怎么解決

【在銀行ATM存錢時錢被機器吞了該怎么辦 錢被機器吞了怎么解決】1、當卡或者鈔票被自助設備吞了 , 首先不要慌張 。要注意自助設備打出的存錢小票 , 小票上有存錢的日志號 , 這將是以后領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行柜員機) 。
2、柜員機的擋板上一般會有緊急求助電話 , 撥打緊急求助電話 , 向他說明情況 , 說出自己的身份證號 , 銀行卡號 , 被吞的錢鈔數(不記得也沒關系) , 可以向客服就行口頭掛失(被吞的是卡) , 這樣可以安安心心離開 。3、在銀行的正常工作日 , 帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理 。銀行一搬會在三個工作日清理機器 , 如果工作人員尚未清機 , 你留下電話號碼清出時通知 。如果是卡片可以進行掛失補卡 , 當日就可辦好 。4、銀行一般不會退還現金 , 會將錢打到在柜員機操作的那個卡號上 , 如果是給其他人打款 , 就要事先說明 , 并填寫相關申請 。注意:要主動聯系吞鈔銀行 , 并保持自己通訊暢通 。被吞鈔或者吞卡時切勿損壞柜員機或銀行財產 。

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