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什么是用戶畫像 標簽及分析詳解？( 三 )

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以確定投放內容為例 ， 我們需要回溯到用戶畫像前的數據分析階段 。之前提到的《2020抖音用戶畫像報告》展示了詳細的數據分析過程 ， 我們分析其中的一個用戶群體 。
（抖音00后用戶的興趣類別 ， 包含占比及TGI偏好度）
抖音的00后用戶主要接觸的內容（數據占比）是二次元、游戲和運動；而內容偏好度方面（TGI） ， 游戲和電子產品更高 。
因此 ， 如果抖音希望對外擴大宣傳 ， 增加平臺的00后用戶 ， 可以重點對00后人群推廣二次元類小視頻、游戲類/運動類大V內容等 。如果想增加用戶粘性和好感度 ， 游戲類和電子產品類內容都是不錯的選擇 。
（5）總結
用戶畫像最好從產品規劃階段就開始建立 ， 并在后續運營中不斷豐富內容 ， 其作用是指導產品功能優化的優先性、產品設計的風格以及營銷推廣的內容和渠道選擇 。
在具體使用中 ， 需要結合業務階段的其他因素 ， 得到最終的決策 。

什么是用戶畫像 標簽及分析詳解？

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3. 用戶畫像有哪些注意事項？
用戶畫像涉及到創建、維護發展以及使用等 ， 這3個方面都有相應的注意事項 。
（1）用戶畫像的創建
用戶畫像的創建需要足夠的數據和內容：抖音用戶畫像報告是基于大量抖音用戶的信息數據分析而成 ， 因此具有客觀性和指導性 。
前面也提到Alan Cooper的“臨時用戶模型” ， 如果沒有足夠數據和調研量 ， 僅靠市場和行業研究經驗確定 ， 結果可能會有偏頗 。
用戶畫像要避免太過抽象：用戶畫像的最終意義是指導業務 ， 如果沒有具有實踐意義的標簽 ， 用戶畫像的價值就成了空談 。
例如 ， 如果僅僅定義廣告用戶為“新銳商務領袖” ， 這個代號在具體投放業務中價值就很低 ， 廣告投放需要清楚這類用戶的渠道接觸度、內容偏好度等具象內容 。
用戶畫像一定要結合實際業務制定：用戶的標簽脫離業務問題也失去了意義 。且不同行業（如前面提到的電商和廣告） ， 以及相同行業的不同問題下 ， 需要解決的問題都不同 ， 核心標簽也不同 。
電商平臺需要重點考慮用戶購買力、平臺訪問次數、下單次數、訪問深度 ， 而廣告公司需要針對電臺投放分析用戶私家車擁有率 ， 針對樓宇廣告投放需要分析用戶小區情況、商圈情況等等 。
（2）用戶畫像的維護和發展
用戶畫像是動態的：用戶特征和信息會隨著時間發展而變化 。如短視頻行業 ， 每年可能都有新的行業趨勢和用戶洞察 ， 主要平臺不僅每年/季度都會出用戶畫像報告 ， 日常也會關注用戶和市場喜好的變化趨勢 。
用戶畫像數據需要維護：產品的變化和發展可能帶來新的用戶群體 ， 以往的用戶畫像無法涵蓋新增用戶群體的標簽和數據信息 。
當數據量比較大或為了方便持續使用時 ， 需要用到數據建模 。
什么是用戶畫像 標簽及分析詳解？

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（用戶畫像建模過程 ， 本篇不展開說明 ， 下次聊）
（3）用戶畫像的使用辯證使用：
前面提到用戶畫像由于數據量問題、公司投入資源問題不一定是科學客觀的 。這種情況下需要審慎使用 。
結合其他影響因素使用：不同業務環節有多個影響決策結果的變量 ， 需要結合其他影響因素使用（如設計環節的廣告主體、廣告渠道等） 。
（4）總結：用戶畫像有哪些注意事項
4. 總結
本篇主要帶你了解用戶畫像的定義、作用和注意事項 。下次帶你了解如何構建用戶畫像 。
什么是用戶畫像 標簽及分析詳解？

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用戶畫像貫穿在多個業務流程當中 ， 理解用戶畫像的概念和作用 ， 在一定程度上是為了更好地實踐和使用用戶畫像 。
后續工作中如果遇到用戶畫像的相關問題 ， 需要結合具體的業務環節及相關影響因素綜合構建并使用 ， 在業務的發展過程中也需要不斷具象化和完善用戶畫像體系 。
【什么是用戶畫像 標簽及分析詳解？】 好了 ， 這篇文章的內容金華號就和大家分享到這里！

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