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推廣策劃方案 新媒體推廣公司？( 五 )

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創業初期各個部門的KPI考核盡量簡單點，別搞一大堆薪酬激勵的事情，實在點，完成多少給多少現金 。
比如新媒體運營的KPI，月關注粉絲目標是多少?完成和未完成目標能拿多少?
以下以微博和微信為例：
1 微博考核指標：微博營銷涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數.
微博信息數：每日發布的微博數量，條/天 。
平均轉發數：每條信息的轉發數之和/信息總數量，一般計算日平均轉發數或月平均轉發數，次/條 ，平均回復數原理類似 。平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關，粉絲總數越高，微博內容越符合用戶需求，轉發數和評論數就會越高 。所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞 。粉絲基數越大，理論上轉發會提高，內容越契合用戶，或者粉絲中你的目標人群越多，這個數據都會上升 。
以A公司品牌微博為例，4月1日只有1.4萬左右，5月結束有2.6萬!
從這個表中可以看到4、5月的增長情況，兩個月的粉絲增量差不多，微博信息數量5月增加36%，但是轉發總數增長近100%倍，評論增長了64%，搜索結果數也是增加了 。應該說針對4月的微博內容分析之后，干貨-新媒體短視頻運營推廣策劃方案https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/2258.html5月份作了一些調整，更加注重用戶需求，所以在總量增加的同時微博的平均轉發數和回復數都上升了，可以說明該微博5月份比4月份是有進步的，而且搜索結果數直接增加曝光率，說明了營銷效果 。
總結：1)平均轉發數和評論數可以衡量自身微博運營狀態好壞 2)搜索結果數可以作為品牌傳播的考核，3)只有綜合所有數據來看才可以指導微博營銷.
2 微信考核指標：
A 訂閱號：
考核指標:送達率,圖文閱讀率,原文頁閱讀率,轉發率,收藏率
訂閱粉絲量:有三個指標:新關注數、取消關注數以及凈增關注數 。
剛開微信的企業，我們可以用1個月的時間，設定目標完成500個用戶的訂閱，接下來的每個月，逐步增長 。每天訂閱粉絲超過20個，1月就是600個 。
用戶互動量：該用戶在微信上和你的互動 。我指的是有意義的互動，比如91運營網，當你添加微信時，自動回復寫的是：輸入1獲取移動互聯網干貨，輸入2獲取電子商務運營干貨，輸入3獲取產品策劃干貨 。這其實就是很好的一個規則 。
B 服務號
服務號可以根據產品特性設定相應的考核指標，如對于O2O服務號
1 注冊用戶：日新增注冊用戶 總注冊用戶
2 活躍用戶：日活躍率=當天活動用戶/總用戶
3 日訂單量：
4 日訂單轉化率=訂單成交量/總訪問用戶 (保底8%)
5 日客單價=日總成交價格/總成交單數
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