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首席新媒體運營商學院黎想：給新媒體運營的7點建議？

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每一個做新媒體的人一定都有想過，用戶會愛看什么內容又會憎惡哪些內容！對不對？
可惜的是，就算你精通心理學，在這個千變萬化的時代，也不敢說能100%拿捏住讀者的愛與憎 。

首席新媒體運營商學院黎想：給新媒體運營的7點建議？

文章插圖
作為新媒體運營人，首席新媒體商學院創始人，資深新媒體運營人，IT行業觀察者，新型互聯網+營銷實踐者，金牌文案創作者，騰訊網、百度網、搜狐網、網易新聞網、鳳凰新聞網等網站知名專欄作者，《新媒體推廣運營實戰大全》 作者、知名品牌營銷顧問黎想對標題不敢夸大，唯有定為“給新媒體運營的7點建議”，分享給大家，望有所啟發 。
1、熟悉的事熟悉的場景沒有吸引力，反常才是吸引點 。好奇心是人類行為的內在核心動機之一，是喜歡探究不了解事物的心理狀態，也是新媒體最可靠的一種內容方向，好奇心是永無止境的，也是最本能的欲望 。
熟悉的事物熟悉的場景自然是帶來不了好奇，不管是做營銷、運營、文案，還是做新媒體，一定得培養 “逆向思維”，也就是打破一些常態，提出反向的觀點，制造沖突 。
說白了，反常就是對用戶某個熟知的事物進行非常規（出乎意料）的闡述，形成與用戶認知的反差 。
2、有槽點，人格更完整90后、95后乃至00后大軍日益成為各大品牌消費主力，越來越多品牌想通過年輕化來獲得這個群體的喜愛 。
年輕人喜歡什么呢？
未必是大品牌，更重要的是，他們認可的品牌 。
這樣的品牌像朋友，可以交心，可以一起玩，可以一起哭，可以一起吐槽 。并非要是完美的，而是像一個真實的人，有優點也有槽點，不再是過去品牌那樣每天都樹立高高在上的形象 。
做新媒體運營也是如此，新媒體時代最大的變化之一就是平臺人格化，這就意味著有血有肉，有優勢也有缺點，當你有槽點的時候，更容易拉近與用戶的距離，人格也更完整 。
別造完美人設，累，招煩 。調侃自己，娛樂大家嘛 。
3、鮮明的觀點，就是引爆點 。我認識很多人，看微博喜歡一條一條的看評論，比看正文認真多了 。
甚至有人說：我看微博只看評論！
詳細一問，為啥？然來高手在民間，評論區很多觀點犀利得簡直銷魂 。
毫無疑問，大家對新的觀點和看法越來越有興趣，他們不喜歡那種千篇一律的東西，不喜歡沒有任何觀點的內容 。
那些爆款文章，不是因為他們的文采好，也不是他們技巧有多強，而是他們有全新的觀點，有下功夫去挖掘生活的新洞察 。
雖說“太陽底下無新事”，人們喜歡的話題一直沒變過，像直男癌、奮斗逆襲、仇富、曠世愛情等等 。但對此需要有鮮明的觀點和態度，觀點即爆點，態度即溫度 。
否則，寫不出新意，誰都會看膩 。觀點哪來？憋不出就多看評論區的大神 。
沒有觀點的文章，會慢慢趨于平庸 。
4、注重自我表達，也需考慮用戶需求 。做新媒體，要有自己的態度，要表達自己的觀點 。
大家都在強調要有個性，形成自己獨特的風格，這就是自我表達，會得到一大批人的認可，最后匯聚越來越多有同樣價值觀的人 。
但是，自我表達不是自嗨的獨角戲，它是介于用戶需求與自我的中間區域 。
你看有很多大V整天瞧著我行我素，特別有個性，那是因為他想清楚了自己的定位，也考慮好了他想要什么樣的用戶以及對應的用戶需求 。
不是用戶喜歡什么我們就寫什么，這就喪失了自我表達；也不是我們想到什么就說什么，更不是用戶越反感什么我們就寫什么 。
一個做起來快樂、輕松、有黏性的平臺，應該是不斷挖掘自我表達和用戶需求之間的交集 。
5、第一時間、第一直覺想到的觀點別著急寫 。這一點就是常說的反人性思維，跳出創作的思維舒適區 。
新穎的觀點想出來的過程沒有那么神奇，它就是在拋棄一個一個想到的舊觀點 。
那些你第一時間、第一直覺想到的觀點一定別著急寫，因為所有人都能想到，得到這個觀點的過程太舒服了 。
怎么辦？你得拋棄掉，繼續想，跟自己再較幾次勁 。
【首席新媒體運營商學院黎想：給新媒體運營的7點建議？】思考這件事，本就是反人性的，費時費力，而人本身傾向于偷懶，往往也就和其他人觀點差不多了 。
你得進一步去探索，逼一逼自己聰明的腦子，繼續想這個話題下用戶感興趣的有哪些，大家的角度都是什么樣呢，我還能從哪些角度去寫……

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