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移民咨詢服務公司 移民咨詢機構

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【移民咨詢服務公司移民咨詢機構】
為進一升移民管理工作“放管服”水平，4月8日，國家移民管理機構12367服務平臺和國家移民管理局英文版門戶網站正式上線運行 。陜西邊檢總站經過前期周密準備，設立12367熱線座席，將為出入境旅客提供更加優質、便捷、精細的移民管理政務服務 。
據了解，國家移民管理機構12367服務平臺是統一受理移民管理領域業務咨詢、意見建議等服務訴求的綜合 *** 平臺，是中國移民管理面向全國、輻射全球的一體化“ *** 中心” 。平臺針對當前移民管理服務咨詢 *** 各地號碼不統一、不好記，撥打長占線等不便利問題，充分運用互聯網云部署和人工智能技術，全面連接全國邊檢機關和各地***出入境管理部門現有咨詢投訴熱線座席，一號接入、分類受理中外人員提出的移民管理相關政策咨詢、意見建議等服務訴求，提供中英雙語、“7×24”小時全天候人工服務 。

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同時，國家移民管理局根據國務院辦公廳《關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》精神，將12367服務平臺以分中心的形式歸并到全國邊檢機關和各地***出入境管理部門所在地的12345熱線，推進與12345熱線平臺系統的互聯互通和信息共享，及時承接辦理12345熱線轉辦的***問題和訴求，為廣大人民群眾提供更加優質、便捷、精細的移民管理政務服務 。

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國家移民管理局英文版門戶網站則立足移民管理職責作用，打造集成式、多功能、國際化的網上綜合服務平臺 。網站堅持用戶體驗為先，采用國際藍為主色調，設有信息發布、辦事服務、咨詢交流、移民服務等主題版塊，發布中國移民管理權威信息，及時為來華在華外籍人士和相關市場主體提供清單式信息指引、友好型網上服務和即時性互動交流 。網站推出網頁版和手機版兩個版本，方便用戶隨時隨地使用 。網站上線后，將與當前國家移民管理局中文版門戶網站互為補充，成為面向世界展現中國移民管理隊伍風采，讓外界了解中國移民管理的重要窗口載體 。

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近年來，陜西邊檢總站積極響應“一帶一路”倡議，助力我省樞紐經濟、門戶經濟、流動經濟發展，為出入境旅客提供舒適便捷的通關服務，特別是疫情期間，總站民警堅守口岸國門之一線，筑牢了“外防輸入”的銅墻鐵壁，此次12367出入境管理服務平臺和英文版門戶網站的正式上線運行，將進一步優化移民管理服務，及時回應中外出入境人員和廣大人民群眾新需求新期盼，全力服務陜西省經濟社會高質量發展 。
西安報業全媒體采訪人員 馮曉瑞

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