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飛利浦剃須刀是哪國的品牌 飛利浦是哪國品牌( 二 )

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Yi：中國的年輕消費者有哪些特性？從C2B產品的研發中，是不是可以提煉出一些飛利浦關注到的關鍵詞？
Q：我們在發布會也請到了品牌代言人李現，從李現身上就可以看到新一代中國消費者的變化 。之一個是更注重品質生活 。原來只是簡單地把胡子剃干凈，到現在要追求個性化的男士理容解決方案 。第二個是中國的消費者越來越注重數字化，從數據中獲得洞見，能夠被賦能更好地管理自身健康 。我們希望能夠抓住這些消費者的需求，把飛利浦品牌變得更高端化，同時變得更年輕，再利用飛利浦健康科技強大的研發能力，把我們的產品變得更*** 。
Yi：高端化是指在功能上做出更多的升級嗎？
Q：除了功能以外，我們也希望能夠提升消費者體驗 。高端化包括每個環節，從設計到服務，到產品本身，再到營銷，我們希望每個細節都能做到高端化 。
Yi：飛利浦近幾年做了很多年輕化的嘗試，你們是如何保持品牌活力的？
Q：我們作為一個130年的品牌，關鍵是了解中國消費者、特別是年輕的消費者，到底想要什么 。一方面，我們希望從設計上做到真正符合中國年輕消費者的需求 。歐美消費者的審美，以及使用習慣可能和中國消費者不一樣，所以我們會關注怎么能夠真正為中國消費者做出合適的決定 。大數據就是我們其中一個 *** 論 。剛剛也提到，我們通過和天貓，和不同大數據公司合作，去了解消費者的真實需求 。我們提出的一個口號是“Design for China”（為中國而設計） 。
另一方面，我們也在考慮怎么能夠數字化我們所有產品的體系和服務體系，無論是社交平臺，還是電商這些渠道，飛利浦都在加速數字化的創新和建設 。
再次，中國消費者追求速度，特別年輕消費者，他們喜歡潮流，也追求潮流 。我們希望能抓住消費者的潮流 。去年年底，我們在上海TX淮海的“年輕力中心”做了一個和數字藝術相結合的跨界活動，也很受年輕消費者的歡迎 。
Yi：飛利浦接下來想要突破和改變的地方是哪些？
【飛利浦剃須刀是哪國的品牌飛利浦是哪國品牌】Q：飛利浦有一個4D策略，之前說的“Design for China”就是其中一個 。我們希望建立起強大的本土化研發能力，以及強大的數字化營銷能力，這是最重要的兩個舉措 。作為飛利浦在全球的四大研發中心之一，在中國地區的研發中心，研發的產品會主要為中國的消費者而研發（Design in China，Design for China）
Yi：數字化營銷是飛利浦未來非常重要的一步，接下來會有哪些打算？
Q：數字化營銷涉及到很多方面，之一個當然是團隊，我們要建立一個以數字中臺為核心的數字化營銷的平臺，叫CDP 。最近我們也在推出“飛利浦健康生活Lab”，這個Lab（實驗室）會和抖音、小紅書等線上社交平臺合作，成為飛利浦健康生活內容的發布者 。同時它也會更新我們研發技術的推進和黑科技實驗室的內容 。
另外，Lab也會設置線 *** 驗中心，讓消費者現場體驗口腔護理、睡眠健康等各個領域的產品，當然，也會覆蓋最新科技的體驗 。我們希望這個Lab能成為我們跨界合作的平臺，建立起全新的消費者體驗 。
Yi：是不是可以理解為這個Lab是飛利浦的一個內容和品牌平臺？
Q：它既是一個內容平臺，也是一個創新平臺，同時是一個消費者體驗平臺 。我們希望能把這三個方面融合在一起 。
Yi：中國的消費市場非?；钴S，因為不斷有新的本土品牌出來 。飛利浦面臨這些競爭對手的優勢在哪里？
Q：更大的優勢在于飛利浦在健康科技方面有很強大的研發能力 。一些本土品牌在消費者洞察、數字營銷，以及產品創新的速度上都做得很好，這也是值得我們學習的 。我們也希望能推動飛利浦本土化，升級中國團隊的研發和數字營銷能力 。

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