1. 首頁 > 生活百科 > >

天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

生活百科

我們在天貓如果遇到了什么問題，天貓是有多種渠道可供我們來進行溝通的，但是我們有個習慣就是，一對一的服務，或者說是人工服務，給我們的感覺更加踏實，那么天貓客服怎么轉人工呢天貓投訴電話？
第一步，輸入賬戶和密碼登錄天貓，然后把頁面拉到底部，點擊聯系我們進入 。
第二步，聯系我們頁面，包括在線自助服務、服務熱線和服務地址，我們選擇在線自助服務中的點此查詢按鈕進入 。
第三步，進入后是智能機器人提問頁面，我們輸入“人工”后，會出來一個頁面如下圖，選擇頁面上的任一點擊按鈕進入 。
第四步，進入后，我們可以選擇是在線云服務還是電話客服，在線云服務，有多個問題門類供我們選擇，以賬戶問題-注冊與激活為例，依次點擊可進入人工云服務頁面，提問即可 。
第五步，若選擇電話客服，只需要用手機撥打如下圖中的天貓熱線即可
如何在12315上投訴天貓？【天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？】1、首先，搜索并找到12315互聯網平臺 。

天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖
2、接著點擊12315官方平臺主頁右上角的＂請登錄＂.
天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖
3、然后輸入之前申請的“登錄賬戶密碼”，如果沒有賬戶密碼，即可點擊“注冊新賬號”，如果忘記了密碼，可以點擊“忘記密碼”，對密碼進行修改
天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖
4、登錄之后回到主界面，然后找到“我要投訴”功能，點擊進入
天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖
5、然后認真閱讀“投訴須知”，然后點擊最低端的“同意” 。
天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖
6、最后輸入要投訴的平臺，如“天貓”，然后選擇要投訴天貓公司所在地，然后點擊“選擇企業”，最后填寫投訴事由即可完成 。
天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖
7、注意：不得在12315平臺上發表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發表造謠、誹謗他人的言論 。投訴人承擔一切因留言行為而引起的法律責任 。
天貓投訴電話 天貓人工客服電話號碼是什么？

文章插圖

    推薦閱讀