1. 首頁 > 生活百科 > >

桂林游漓江 桂林熱線

桂林熱線漓江

桂林熱線(桂林游漓江)
為貫徹落實自治區、桂林市關于優化營商環境的政策 ， 深化“精簡行政、下放權力、加強監管、改善服務”改革決策部署 ， 進一步推進服務型政府建設 ， 根據市人民政府工作安排 ， 由市行政審批局牽頭的桂林市12345政務服務熱線于2020年4月1日正式開通運行 。桂林市12345政務服務熱線按照“應接結合、應接必接”的原則 ， 整合了全市33條非應急警務公共服務熱線 ， 形成了對外辦事、統一接待、責任轉移、限時結算、統一監督、統一評價、統一反饋的一號業務閉環 ， 統一受理咨詢、投訴、幫助、建議、舉報等訴求 。
一、12345熱線受理申訴
(一)咨詢:包括行政職能、職責、政策法規、工作程序等公共服務信息的咨詢；
(二)投訴:包括對行政管理、社會管理和公共服務的投訴；
(三)建議:包括對行政管理、社會管理、公共服務的意見和建議；
(4)求助類:包括行政職權范圍內的非應急管理和服務的求助；
(五)舉報類:包括公民、法人和其他組織對危害人民生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；
(6)表揚類:包括對政府部門及其工作人員在工作效率和行政效率方面的表揚 。
第二 ， 12345熱線不受理申訴 。
(一)不屬于我市行政管轄的；
(二)涉及國家秘密的；
(三)可能不當損害第三方商業秘密和個人隱私的；
【桂林游漓江 桂林熱線】(四)涉及黨委(同時履行行政管理職能的除外)、人大、CPPCC、紀檢監察、法院、檢察院、軍隊、武警職能的；
(五)反映問題屬于110、119、120、122、12395、12119等應急熱線受理的；
(六)已經或者應當通過訴訟、仲裁、行政復議、信訪等方式解決的；
(七)訴訟請求已依法依規解決 ， 請求人仍以相同的事實和理由提出訴訟請求的；
(八)惡意侮辱或者誹謗他人的；
(九)惡意占用交通資源 ， 無實質性訴求的；
(十)法律、法規、規章規定的其他情形 。
桂林市行政審批局
2020年3月30日

    推薦閱讀