大連消費者朱先生3年前買了一臺搪瓷內膽的電熱水器，從去年冬天起，就開始有點漏水，最近越漏越大 。向維修人員咨詢才明白：是熱水器鎂棒得更換了 。
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在日常維護中，經常會發現一些居民家用電器損壞，主要是因為不熟悉電器的性能 。比如這種有搪瓷內膽的電熱水器，搪瓷在熱水中會逐漸溶解剝落，業內稱之為沸水失重現象 。這樣就會暴露出搪瓷涂層下的普通鋼板，普通鋼板含有較多的碳、硫等雜質，容易腐蝕漏水 。鎂棒主要在熱水器內膽中起到保護作用，代替鋼板的是鎂棒腐蝕掉，起到保護內膽的作用 。根據多年的維修經驗，搪瓷內膽熱水器中的鎂棒需要一到兩年更換一次 。由于腐蝕程度與水質有關，用戶也可以根據腐蝕程度選擇更換時間 。否則一旦鎂棒用完，熱水器很快就會腐蝕漏水 。搪瓷內膽一旦泄漏，修復起來非常困難，費用也很高 。
【超齡使用易漏水 熱水器鎂棒要定期更換】熱水器損壞，消費者可以要求廠家賠償嗎？根據國家標準化管理委員會《家用電器安全使用年限細則》，電熱水器合理安全使用年限為8年 。鎂棒是電熱水器中的易損件，需要定期更換，廠家應在產品說明書中說明 。如果廠家在產品說明書中沒有做任何解釋，就是賣家沒有提前做任何解釋就沒有產品應有的性能的行為 。根據《產品質量法》的規定，銷售者或者生產者應當承擔相關責任 。如果在產品手冊中有說明，電熱水器的制造商或銷售商不應該負責定期更換鎂棒 。
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