1. 首頁 > 生活百科 > >

銀行會計個人年終總結范文 銀行會計述職報告

創業資源

【銀行會計個人年終總結范文 銀行會計述職報告】銀行會計述職報告（銀行會計個人年終總結范文）

銀行會計個人年終總結范文 銀行會計述職報告

文章插圖
銀行會計述職報告(銀行會計個人年終總結)
2008年崗位調整后，我被任命為“2008級執行會計師” 。在新崗位面前，我反復告誡自己要找準位置，盡快進入角色，因為服務室是不允許閑人進入的 。卸下創業網絡的一部分負擔在管理上，我專注于前臺業務和產品營銷，尤其是儲蓄存款和相關新產品的營銷，我不敢放松 。
1.“生存”的壓力變成了動力 。
2008年，通過認真學習領會我行一系列職工會議、中層干部會議和第一次“業務分析會”的會議精神，新一屆領導班子全新的超常規、跨越式發展思路，不僅激發了服務室全體員工的工作熱情，也拓寬了我自己的工作思路 ?！吧妗钡膲毫Τ蔀轵寗恿?。以勞動競賽中的“生存與發展”為主題，我們不斷加大力度 。在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，我和業務辦主任從快速發展的高度，客觀分析了存款增量份額與其他銀行的差距，在主管會計的指導下，詳細制定了工作方案和方案，切實遵循“大發展，大市場、大營銷”由銀行總分行建立，在土地補償資金歸集、員工買斷資金分配、追回流失工資分配崗位、集團企業工資來源、來鹽投資人突破點等方面，鞏固和擴大了營業所的客戶群 。服務室作為主要核算銀行，是全行所有工作的樞紐，是全行核算的中心 。要提高我行會計管理水平和會計質量，必須從服務室的基礎會計工作入手 。根據內控制度要求，通過對業務室不同崗位、不同業務類型的細致分析，重新界定細化崗位職責，調整輪崗制度，嚴格執行操作流程 。制定了現金箱管理、現金箱單證管理、證券業務管理、憑證整理裝訂、會計差錯評估等一系列管理規定 。指定專人對現金箱、單據、重點會計科目、賬戶進行實時監控，確保發現問題及時解決 。同時，通過制定二次分配辦法，將服務室員工績效工資與業務量、存款任務完成情況、會計質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配的“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、會計質量的提升 。
此外，我還積極投身儲蓄增儲的創業網絡熱潮，上課講存款，下班跑存款，用自己的行動激勵和引導前臺柜員提高存款意識和指標意識 。還有同志總結了“新客戶被服務吸引，老客戶情緒穩定”的經驗 。3月，一位2000年在營業廳存入1000美元的老年客戶忘記了密碼，我去xxxx門為他辦理掛失銷戶手續 ?？蛻舴浅８袆樱哑渌y行的各種存款都轉到了營業部 。為提高本人及服務室員工的業務素質，確保我行會計工作質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件流轉學習制度，并組織服務室員工利用業余時間進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育 。此外，我還積極參加了銀行組織的統一業務培訓 。學習期間注重實效，不走過場，業務知識趨于全面，業務操作更加熟練規范 。
2.以身作則，努力學習內部控制制度，提高工作效率 。
2008年，在主管行長和主管會計的要求和指導下，嚴格按照內控制度的要求，我和業務室主任研究了不同業務量和類型的崗位設置和勞動組合形式，重新制定和細化了會計崗位職責，收緊了操作流程，并根據不同業務人員辦理的業務權限確定了相應的職責 。同時，根據上級行要求和我行分支機構實際情況，今年參與制定了現金箱管理辦法、現金箱單證管理辦法、證券業務管理辦法和單證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度 。，進一步規范分支機構的賬目，使我們的會計核算程序更加嚴謹，使我們的業務辦理程序更加安全、科學，做到相互制約、責任明確 。加強內部控制，提高工作效率 。在日常工作中，通過積極觀察總結，對出現的問題和不合理的業務操作能及時向主管和主管匯報，對柜員和網點能及時提醒，起到警示和建議的作用 。
3.努力提高他們的服務和業務質量 。
文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動，徹底改變我行的社會形象，服務室全體員工真的動了腦筋 。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款創業網絡保住飯碗 。消除思想松懈和不足，徹底更新觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自身行為，認真落實我行各項服務措施 。二是以業務技能和熟練程度作為衡量服務水平的標尺，苦練基本功，加快業務辦理，避免失誤，把握質量 。雖然我們的服務辦公室致力于服務，但由于各種因素，服務辦公室的服務質量仍然不盡如人意 。三是努力學習新的業務知識，拓展商務辦公的業務領域，營造良好的發展環境 。我個人已經盡力做到了“三服務” 。第一，照顧好客戶 。因為我的主要任務是負責前臺，柜員幾乎每天都會給我介紹困難的業務和客戶 。本著“顧客就是上帝”的精神，我每次都能讓顧客滿意 。當遇到一些難以處理的事情時，我總是主動上門帶禮物，最后看到顧客的笑臉 。這樣，有的客戶甚至和我成為了朋友，成為了建行的忠實客戶 。第二，照顧好這個業務室的柜員 。無論柜員的業務和設備發生什么變化，我都可以主動解決 。柜員在家不舒服或不開心，我可以主動關心和幫助他們 。第三，給所有網點提供好的服務，因為服務室是全行業務的中心樞紐，我和所有網點都有頻繁的業務往來 。無論網點是因為設備問題還是工作中的業務問題找我，我都可以主動聯系或者親自上門想辦法幫他們解決 。

推薦閱讀