合眾怎么樣(合眾人壽保險是正規的嗎)


合眾人壽二季度保險消費投訴量增長,內控管理風險顯露 。同時公司已連續兩個季度償付能力不達標,凈利潤和投資收益波動,主體長期信用等級遭下調 。
在一季度億元保費投訴量超行業中位數后,二季度合眾人壽保險股份有限公司(以下簡稱:合眾人壽)的億元保費投訴量繼續同比增長 。9月23日,中國銀保監會消費者權益保護局(以下簡稱:銀保監會消保局)發布第二季度保險消費投訴情況的通報,合眾人壽二季度投訴與業務量對比中的三項指標均超中位數且較一季度出現增長 。
與此同時,合眾人壽的經營合規性也遭遇監管詰問 。今年前三季度,合眾人壽多個分支機構受到銀保監會行政處罰,并且還因激進發展遭監管點名 。
內控風險顯露之時,合眾人壽的多項財務指標也不佳 。償付能力指標上,合眾人壽連續兩個季度被列為償付能力不達標公司;業績上,二季度合眾人壽凈利潤改善但保險業務收入大幅下降;投資方面,合眾人壽不動產投資規模增長,投資收益波動 。
值得注意的是,受內控管理和業績不佳等因素的影響,聯合資信評估股份有限公司(以下簡稱:聯合資信)下調對合眾人壽的主體長期信用等級 。針對合眾人壽在經營中出現的上述情況,發現網向其發送采訪函請求釋疑,但截至發稿前,合眾人壽未就相關問題給出合理解釋 。
【合眾怎么樣(合眾人壽保險是正規的嗎)】投訴量增長,內控管理風險顯露
9月23日,銀保監會消保局公布2021年第二季度保險消費投訴情況的通報,合眾人壽總投訴量344件,其中理賠糾紛投訴量28件,銷售糾紛投訴量147件;總投訴量較一季度增長13.53% 。
投訴與業務量對比情況中,二季度人身保險公司億元保費投訴量的中位數為3.10件/億元,萬張保單投訴量中位數為0.34件/萬張,萬人次投訴量中位數0.10件/萬人次 。
而合眾人壽億元保費投訴量、萬張保單投訴量和萬人次投訴量分別為7.65件/億元、0.47件/萬張和0.33件/萬人次,三項指標均超出中位數,較一季度分別同比增長169.37%、11.9%和13.79% 。
(圖源:銀保監會官網,投訴情況附件表)
保險消費投訴量增長之時,合眾人壽還因經營過程中出現違法違規行為被銀保監會行政處罰 。以作出行政處罰時間不完全統計,今年前三季度合眾人壽共收到各銀保監分局開出的12張罰單,共計罰款57.8萬元 。
從具體處罰情況看,合眾人壽前三季度的行政處罰涉及安康中心支公司、阿克蘇中心支公司、福建分公司、新疆分公司以及宜春中心支公司5家分支機構;處罰事由包括委托未取得本機構發放的執業證書的人員從事保險銷售工作,編制虛假資料,唆使、誘導保險代理人進行違背誠信義務的活動,新型產品超猶豫期回訪以及虛假列支中介渠道業務費,編制虛假的報表 。
需要提及的是,7月5日,銀保監會人身險部發布《關于加強規范管理促進人身保險公司年度業務平穩發展的通知》(以下簡稱:《通知》)落實情況的通報 。銀保監會指出,《通知》印發以來,各人身保險機構針對文件列出的問題清單,認真開展自查自糾,發現問題風險3萬多個,大部分已得到整改 。
同時銀保監會也發現部分人身保險公司激進發展模式仍然存在、風險防控機制不健全、市場亂象仍然多發 。在這之中,合眾人壽吉林分公司就因在“開門紅”期間實際銷售情況大幅高于報告的業務發展計劃被點名 。
償付能力不達標,信用等級被下調
值得一提的是,內控風險的出現也間接影響到了合眾人壽的經營發展 。7月27日,合眾人壽發布二季度償付能力報告,二季度合眾人壽的核心償付能力充足率為128.81%,綜合償付能力充足率為166.63%,最近一期風險綜合評級為C類;并且一季度合眾人壽的最近一期風險綜合評級也為C類 。
根據新實施的《保險公司償付能力管理規定》,保險公司償付能力達標需同時符合核心償付能力充足率不低于50%;綜合償付能力充足率不低于100%;風險綜合評級在B類以上 。以此來看,合眾人壽的償付能力已連續兩個季度不達標 。
(圖源:二季度償付能力報告)
事實上,合眾人壽的償付能力指標常年處于低位 。公開資料顯示,合眾人壽成立于2005年,現有注冊資本42.83億元,經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務 。
2012年第四季度末,因合眾人壽償付能力充足率降至132.02%,原保監會對合眾人壽下發監管函暫停公司增設分支機構;2013年第三季度原保監會再次對合眾人壽下發監管函,此時合眾人壽實際資本18.35億元,最低資本14.83億元,償付能力充足率為123.76% 。

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