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情商高的聊天技巧

情感小知識

推薦9個特別好用的高情商聊天技巧，適用于和任何人交流，精準有效，以下內容會舉例說明，通俗易懂：
1.禁止命令式口語
錯誤的表達方式：你不能這樣做
每個人內心都是向往獨立和自由的，誰也不喜歡聽命令式的口語，如果把“你”改成“我”，那效果就不一樣了：我希望你不要這樣做（面帶笑容） 。
2.說話去掉否定的含義，才會更有意義
錯誤的表達方式：我喜歡你，但我不喜歡你抽煙
但是，表轉折，有否定的意味，去掉否定的意義，一方面是給對方一份尊重，另一方面，是先揚后抑，在心理學上，先夸獎對方，然后再說對方的缺點，更容易讓對方接受 。
如上例子，我喜歡你，是對你這個人價值的肯定，但是自己并不喜歡男生抽煙，那么可以這么表達：我喜歡你，但我更喜歡不抽煙的你 。
3.表達負面情緒，會影響對方也進入負面情緒
錯誤的表達方式：我再也不會相信你了 。
女生如果不是想真的分手，想通過類似的話，表達自己因為被欺騙或者被男方口嗨的不開心，然后讓男方去承認并改正錯誤，其實這樣說，不僅達不到效果，而且會讓看似是自己賭氣，傳遞出很強的負面情緒，對方也會進入負面情緒之中，雙方情緒都是負面的，就更容易爆發爭吵 。
那么可以這么表達：親愛的，我很期待這次禮物，如果你有什么困難做不到，可以和我說，我想和你走下去，希望你不要這樣了，好嗎 。
4.學會聆聽
聆聽是一門藝術，會聆聽的人，首先是具有同理心的，其次他的情商也不會差 。
心理學認為，只要你愿意表現出真誠的傾聽態度，你就很難被人際間的溝通煩惱影響，而且你還會成為一個辦事高手 。
著名勵志大師戴爾·卡耐基曾經說過：“專心聽別人講話的態度是我們所能給予別人最大的贊美，也是贏得別人歡迎的最佳途徑 。 ”
（1）聆聽能使他人感到被尊重和欣賞
在別人說話時你認真聆聽，對ta來說是最好的關注，如此，他會產生被尊重和被賞識的感覺，而聆聽的正面反饋是：別人將以熱情和感激來回報你的真誠 。
（2）聆聽：多聽少說可以保護你的秘密
做生意談判時，有經驗的人通常會把自己的底牌藏起來，注意傾聽對方的談話，在充分了解對方的情況后，再向對方亮出底牌，這樣做往往能取得對自己有利的談判結果 。
但是在親密關系中，不必如此 。
親密關系中，聆聽可以讓你抓住對方的想法，愿望，并且抓住雙方都感興趣的點聊下去，彼此會發現，原來ta還懂這個，原來ta還愿意和熱戀期一樣，來欣賞我，這樣何嘗不是新鮮感的制造呢？
那么如何聆聽？
（1）抓住關鍵詞，重點，用自己的話復述，和對方確認是否是ta想表達的意思；
（2）冷靜三秒，克制自己想發表意見，打斷對方的沖動與想法；
（3）找到共鳴點，推情緒；
（4）對方講完話之后，等三秒鐘，確保對方講完話了，在說自己的想法 。
5.四條說話原則
（1）跟朋友說話不要裝，大家都是平等關系，沒有必要顯示自己那么強；
（2）跟親人說話不要狂，親人生你養你，對你知根知底；
（3）跟領導說話多聆聽，運用第4點的聆聽方法，不要搶話，等領導說完，你再說，領導說錯了，不要啰嗦；
（4）跟客戶說話不要嗆，買賣不成仁義在，交個朋友，多條路 。

情商高的聊天技巧

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6.落差思維，反轉話題，表達積極情緒
（1）朋友：放假出去玩，都把我曬黑了
正?；貜停汉邳c沒事，健康
高情商回復：果然連太陽都很喜歡你啊，走哪跟哪 。
（2）女朋友和你說早安
正?；貜停涸绨?
高情商回復：早，真好，一打開手機就能看到寶貝的消息
（3）和朋友約會，別人和你說你遲到了
正常回復：對不起啊
高情商回復：不好意思啊，謝謝你還在等我
（4）別人和你說，我去忙了
普通回復：去吧去吧
高情商的人：去吧，我等你回來
（5）別人和你說，你好矮啊
普通回復：矮就矮唄，又不是我能決定的
高情商的人：沒辦法，被聰明/顏值壓的
（6）別人給你點個關注
普通回復：謝謝
高情商的人：真好，我們又能在下個視頻里見面了
可以仔細想想，以上6個例子，是不是用到了思維落差，反轉話題，順便表達了自己的積極與自信 。

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