如果要更具體地來闡述，這不僅僅是關于確認，而是要讓用戶不再猶豫，完全的確信 。 當用戶第一次使用產品的時候，他無法確信的到底是什么？我還是用案例來說明吧 。 舉個例子，電子發票是一種全新的交付方式，你希望在這個過程中，能夠正確的交付發票，并且被合適的人員處理 。 這樣做的主要原因是可以即時的獲得報酬 。 如果它能夠正常運作，那么就有信心提供可靠的解決方案 。 比如，知道發票的接受者想要以電子發票的形式接收發票，或者在發票發出之后立即提供詳細的交貨狀態，那么就可以直接從這種狀態變化中確知改變，也就是它發揮了效用，于是就沒有理由擔心了，因為付款可能已經在進行了 。
5. 考慮潛在風險當用戶比較謹慎的時候，就不會采取風險較高的做法，即時他覺得有能力做到的時候 。 比如在高速公路上開車的時候收發郵件，或者是退休的老人使用移動端手機購買理財產品，這都是存在高風險的做法 。 盡量專注于穩妥而風險較低的做法，試圖提供正確的方式，同時告知用戶潛在的風險到底高在哪里 。
【分享產品設計的5大策略 產品設計的策略有哪些？】那么在產品設計的時候，具體要怎么做呢？要進行重要操作的時候，比如提交稅務申請表或者付款的時候，這些一旦執行就無法撤回的操作，最好是向用戶進行二次確認，比如通過彈出框提示用戶，并且詢問用戶「你確定嗎？」，這樣的做法同樣是提升產品信任度的重要做法 。
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