銀行卡和手機號不同名 銀行卡 手機號

銀行卡號(銀行卡和手機號名稱不同)
太多人的手機號會主動和被動綁定各種服務平臺,但是上下船容易,再解綁就不容易了,尤其是遇到銀行卡的時候 。
最近有網友反映銀行卡解綁難,換手機號難 。工業和信息化部、中國人民銀行、SASAC和中國銀行業和保險業監督管理委員會都立即對此做出了回應 。
比如四川瀘州網友“那山那水”,手機號前主人的銀行交易信息慘不忍睹,銀行卻要出具一紙關于這個手機號的證明:
手機號總是收到前機主發來的農業銀行交易短信,忍無可忍 。我去銀行要求把我的手機號和前機主的銀行賬號解綁,這樣信息就不能再發到我手機上了 。
這是一件簡單的事情 。農行可以通過手機號找到注冊的手機銀行,通過手機網銀找到銀行賬戶的身份證號,從而找到這個人的銀行卡信息和在銀行預留的手機號,銀行可以聯系這個農行卡的機主,打電話給他解綁 。
但是銀行堅持要我證明這個手機號是我的,要我打印紙質消費證明 。我無法用手機APP給他看,但需要紙質證明 。在如今這個信息互聯網如此普及的時代,處理這樣的小事真的是一種恥辱 。
這種事情能改善嗎?能不能靈活一點?明明是手機號前主人給我惹的麻煩,他卻要我證明 。你就不能給前任主人打個電話嗎?況且我的號碼不是我現在的居住地,當地營業廳也無法出示紙質材料!
比如湖北武漢的網友“烏蒙山”想解綁二手手機號卻發現無人問津:
我的手機號是二手號,最近給我造成了一些困擾 。因為上一個手機號的機主并沒有在一些軟件和銀行里更換他原來的號碼,也就是我現在在用的號碼 。所以最近經常有一些莫名其妙的短信和電話打到我手機上 。
事后打電話給電信客服,得知他們也是走正常程序,不能干涉手機號碼解綁之類的事情,因為會涉及用戶隱私 。
于是,它轉向了我 。我發現這個問題其實屬于除了用戶誰也管不了的領域,我很擔心這種問題怎么解決 。
比如山東青島的網友“Kitty”,銀行卡換手機號,要親自到營業廳排隊:
現在很多銀行都不支持手機號在線解綁 。很多時候銀行卡要綁定新的手機號,經常要親自去銀行排隊,真的很麻煩 。所以希望國家能解決解綁銀行卡和換手機號的問題 。
工信部今日公布四部門官方回應,將聯合推進解決網民反映的手機號和銀行卡無法解綁問題:
工業和信息化部:
在加強電信網絡碼號資源管理、加強電信業務告知的基礎上,與銀監會聯合推動電信企業和銀行,加強合作,規范手機號碼二次銷售涉及的相關業務解綁問題,建立解決手機號碼與銀行卡解綁問題的長效機制 。
【銀行卡和手機號不同名 銀行卡 手機號】中國人民銀行:
將采取五項措施,如推動工業和信息化部或通信運營商與金融監管部門和商業銀行建立手機號碼實名信息核查機制,鼓勵商業銀行研究和探索增加利用互聯網渠道解綁手機號碼的方式,加強宣傳,要求商業銀行在同一法人的不同網點之間解綁和變更手機號碼,要求商業銀行一攬子告知金融消費者解綁的具體程序等 。
國資委:
指導中國電信、中國聯通、中國移動深入分析問題和不足,提出完善通信企業二次號碼處理機制,探索建立跨行業處理機制和平臺 。
中國銀行業和保險業監督管理委員會:
督促商業銀行加強信息提示,向客戶宣傳綁定和解除綁定銀行卡和手機號碼的相關服務方式和渠道,引導商業銀行進一步加強金融知識宣傳,提高消費者的安全意識和風險防范能力 。

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