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98%提高轉化率的三大秘訣 怎么提高天貓成交率

天貓成交率

怎么提高天貓成交率（98%提高轉化率的三大秘訣）
問題描述：***漢服旗艦店 ， 主營女裝/漢服 ， 店鋪目前處在第3層級 。 根本沒做任何付費推廣 ， 主要是做直播 ， 靠站外引流 ， 訪客量、流量都還算是不錯 ， 但是轉化率極低 ， 店鋪營業額、層級提升的非常慢 。
接手前的店鋪問題診斷：目前流量渠道都是來源于直播和站外的流量 ， 這部分的轉化率只有0.09% ， 進來的流量得不到轉化 ， 其次店鋪粉絲比較多 ， 但是微淘基本沒有更新 ， 微淘所帶來的流量太少了 ， 是一個回購率比較高的店鋪 ， 但是除了會員制度老客戶營銷的比較少 。
實現效果：全面分析店鋪 ， 對數據做了一個把控之后 ， 調整了店鋪的流量結構 ， 用直通車定向 ， 微淘活躍粉絲、老客戶營銷等方式 ， 提升店鋪整體的轉化率 ， 并且活躍了老粉 。
優化前：

98%提高轉化率的三大秘訣 怎么提高天貓成交率

文章插圖

優化后：
98%提高轉化率的三大秘訣 怎么提高天貓成交率

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案例詳述：
此店鋪是一家做漢服的店 ， 因為店主對漢服文化很感興趣 ， 所以一手打造了這個店鋪 ， 風格非常的明確 ， 加上店主本身自己在站外也有一定的人氣 ， 所以粉絲基礎 ， 店鋪基礎上都還是比較好的 ， 我們這邊跟店主溝通確立好托管運營計劃之后 ， 店主也是非常放心的把店鋪交付與我們 ， 在原有的基礎上進行提升 ， 整體的效果還是比較不錯的 ， 日銷售額上升比較明顯 ， 微淘流量上升比較明顯 。
整個店鋪的運營操作上分為了一下幾個點：
一、微淘內容盤活接手店鋪之后 ， 針對每天的內容進行了一個規整 ， 分別分為上新活動、買家秀征集活動、蓋樓活動、送優惠券活動 。
此店很多的產品是定制類的產品 ， 所以在微淘內容上我們做了一定的調整 ， 在原有的基礎上增加了定制產品的工期進度 ， 讓買家通過微淘推送的方式可以看到自己訂購產品的進度 ， 以及制作過程 ， 第一可以增加客戶的粘度 ， 第二店鋪的匠人精神也是另外一種傳遞 。
買家秀好看的圖片 ， 采取了加精的手法 ， 然后轉發到微淘 ， 真實的買家秀 ， 有質感的圖片能夠在一定程度上提升我們的轉化率 。
微淘保證每天一條 ， 臨上新之前的預告 ， 做圖文、視頻 ， 活躍粉絲 。 蓋樓優惠券、買家秀征集優惠券 。
二、老客戶營銷健全店鋪會員制度 ， 根據店鋪不同的人群 ， 消費力度和購買力度設置不同的會員權益 ， 第一次購買的消費者 ， 消費任意金額成為店鋪的VIP1 ， 享受9.8折優惠 ， 會員等級越高享受到的折扣越高 ， 提升店鋪的復購率 ， 還有粉絲的累積 。
定期的優惠活動推廣
通過做提醒的活動 ， 那么老顧客的回購就會給我們帶來比較不錯的成交 ， 從而達到我們預期的效果 ， 下面就是老顧客觸達 ， 對此店的影響 ， 還是比較不錯的 。
建立淘寶群來維護好自己的老顧客
群聊里面都是老顧客 ， 多做一些福利活動 ， 比如顯示搶購、提前購等等這樣的活動 ， 活躍粉絲 ， 拉近跟買家之間的聯系 ， 提升復購率非常有效 。
三、直通車定向猜你喜歡在喜歡店鋪新品的、喜歡相似寶貝的、智能拉新人群分別溢價到了260%、230%、180% ， 而在首頁的猜你喜歡這里 ， 因為購物前的這部分人群更多的是在為逛而逛 ， 產品不是很多 ， 設置溢價的時候設置了50% ， 在購中猜你喜歡的時候 ， 一般都是根據相似寶貝過來的 ， 更多的就是在比較產品 ， 這個時候跟同行去搶流量 ， 在溢價上面設置70%的溢價 ， 購后猜你喜歡 ， 很多人是不進行投放的 ， 但是這個歌位置我設置的是50% ， 系統不會為買家再次推薦已購產品 ， 但是會推薦相似產品 ， 收藏加購都是不錯的 。

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