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商務禮儀與人際關系 商務會議禮儀( 二 )

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人際關系
一、人際關系的四個原則
1.平等待人是人際交往的前提 。
把自己放在和對方一樣的位置上，不要以權壓人，不要擺架子，不要擺資歷 。
誠實守信是人際交往的基石
一個信用記錄不好的企業，不僅會被消費者拋棄，還很難找到合作伙伴 。
一個信用不良的人會受到金融信用的限制，可能會對他的工作和生活產生負面影響 。
3.寬容和謙遜是人際交往的粘合劑 。
要“寬容”，即能夠傾聽和包容不同的意見；
第二，要“寬容”，即不苛求別人，允許別人犯錯并改正；
三“才”，即不羨才 。
反思:我們經常在現場發生打斗或沖突 。如果雙方都能保持冷靜、寬容和謙虛，沖突自然會得到解決 。
4.互利是人際交往的潤滑劑 。
人際交往的本質就是你來我往，互相支持，互相幫助 。不僅有物質上的相互支持，還有心理和情感上的相互安慰和滿足 。
人們常說“金子有價值，愛情無價”，“三個月的戰火過后，一條家鄉的消息抵得上一噸黃金”都是關于保持良好的人際關系，重在愛情而不在創業網絡 。
二、人際交往能力
1.找到共同點，迅速拉近關系 。
講述相似或相同的經歷，讓對方覺得自己是一樣的，成為自己人 。
2.長的會議時間不如會議次數有效 。
見面次數多了，即使時間不長，也能增加彼此的熟悉感、好感和親切感 。
相反，即使會議次數少，時間長，也很難消除間隔長帶來的陌生感 。
3.在人們到達之前，儀式是第一位的 。
在人際交往中，用心的小禮物可以起到重要的作用 。只要是充滿親情的禮物，不管值多少錢，都能欣然接受 。
4.向對方示弱，讓對方對你表現出優越感 。
面對不喜歡你的人，不妨大膽示弱，放棄優越感 。這樣，如果對方的怨恨和怨恨都沒有了，你就會被接受，成為最后的贏家 。人性的一大優點是同情心 。如果你不表現得如此咄咄逼人和軟弱，你會贏得別人的同情 。
【商務禮儀與人際關系 商務會議禮儀】

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