升學教育怎么樣(深圳升學教育機構靠譜嗎)


當傳播知識變為收割財富,教育的核心價值觀就變了 。
成人教育一直是我國教育的一大組成部分,歷經多年發展已形成完整的教育體系 。隨著互聯網的發展與加持,行業開始轉型走向線上,但亂象也隨之而來 。繼今年3.15晚會曝光了在線職業培訓機構“營銷騙局”后,近日關于“升學教育霸王條款、誘導貸款”的投訴再度涌現,這背后折射的則是教育行業初心的偏差 。變革與整查,一場關乎行業未來的肅清即將來臨 。
疑似誘導分期貸款 升學教育遭遇口碑危機
公開資料顯示,升學教育成立于2013年,隸屬于深圳市升學文化傳播有限公司,是一家學歷提升解決方案提供商,現已成為專業的成人職業教育培訓機構,主要業務為成人學歷教育培訓,包括自學考試、成人高考、遠程教育等學歷類別的培訓 。升學教育創始人及董事長為趙偉軍 。
截止2019年12月,升學教育共與全國47所高校簽署招生協議,開設近50所分校,升學教育版圖覆蓋全國30多個城市,學習平臺累計服務學員20萬余人 。官網顯示,升學教育標榜使命為“堅持口碑與初心,全心全意做良心教育”,愿景為“樹立行業標桿,成為最受人尊敬的教育品牌” 。
趙偉軍此前在接受采訪時曾表示,職業教育的需求及發展空間巨大,國家圍繞職業教育的發展出臺了多項政策及指導文件,未來升學教育將迎來較長時間的職業教育發展的上升通道,職業教育也將在升學教育實現內循環與外循環的發展戰略中提供源源不斷的技能型人力資源輸出 。
但就目前來看,升學教育在迎來發展機遇且業務版圖不斷拓展、學員數量持續增加的同時,卻出現了口碑開始下滑的情況,甚至一度被打上“誘導分期貸款”的標簽 。
“在與升學教育聯系后,對方承諾考試包過 。在此之下按照要求辦理了相關貸款,但隨后并沒有所謂的可以拿到內部試卷與包過 。在提出退款后,卻無人處理 。升學教育此舉無疑是屬于虛假宣傳與欺詐的行為”,11月19日,有用戶在黑貓投訴平臺反映到 。同日,有消費者投訴稱,貸款繳納學費提出退款后,升學教育以超過合同七天為由不予退款 。
而上述“虛假宣傳”的情況并非個例,相關投訴在投訴平臺中屢見不鮮 。以市場上主流的投訴平臺黑貓投訴、聚投訴為例,截至目前,上述平臺中關于升學教育的投訴已累計超過4800條,除了上文中提到的虛假宣傳外,“不退費”、“誘導分期貸款”為投訴重災區,涉及金額在數千元至上萬元不等 。
11月5日,有匿名用戶發起集體投訴,投訴中提到,在升學教育報名時因為資金不足而被告知可以選擇“首付 分期”的付款方式,但并未說明是貸款 。報名之后才發現,升學教育業務員所稱的分期則是分期貸款 。在未上課的情況下要求退款后,卻被告知需要扣除學費接近一半 。據悉,該用戶所在的“升學教育退費群”中已有72名受害者,涉及金額均在上萬元左右 。
據藍鯨教育今年6月報道,升學教育離職員工王灝(化名)表示,自己2016年面試了升學教育的運營崗位,入職后發現,其實是做班主任,“雖然內部一直宣稱我們是老師,其實做的無非是客服的事情 。處理學員各種各樣的事情,包括退費 ?!?br /> 王灝提到:“升學教育學員那么多,其實招募的管理人員非常少,學員根本就找不到班主任,電話也打不進來,有些根本就是交了錢了就不管死活 。后臺分配給我管理的學員是1000多個,和我說,在我在崗的日子里,這1000多人有什么事情都是我來處理,如果學員不想讀了,要求退費,也會扣我績效 ?!?br /> 而這或許是升學教育退費難的根本原因,如何解決上述退費難題,升學教育的確該多加思考 。
曾陷“辦假證”風波 升學教育折射行業亂象
除此之外,升學教育還存在著違反廣告法的行為,此前還陷入過“辦假證”風波 。
今年10月,中國網報道稱,在采訪人員以消費者身份聯系到升學教育老師后,對方表示,“只要本人去考試,不交白卷,不會做的亂抄一遍題目都會給過的:“因為現場監考老師是暨南大學和升學教育的老師,相當于自己人監考,考試不會的話也可以看旁邊人的,只要不要有太大動作就可以,這個專業本身也是屬于那種‘包拿證’的 ?!?br /> 【升學教育怎么樣(深圳升學教育機構靠譜嗎)】而“包拿證”的宣傳無疑是違反廣告法的行為 。《廣告法》第二十四條規定,教育、培訓廣告不得含有下列內容:(一)對升學、通過考試、獲得學位學歷或者合格證書,或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾;(二)明示或者暗示有相關考試機構或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓;(三)利用科研單位、學術機構、教育機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明 。

推薦閱讀