淘寶客服可以在家做嗎在手機上,適合寶媽在家做客服的正規平臺

淘寶客服可以在家做嗎在手機上 , 適合寶媽在家做客服的正規平臺
現在 , 由于人工成本越來越高 , 有很多互聯網大公司的業務會外包給自由職業者或者服務商來做 。 譬如:支付寶會把線下地推推廣業務外包給服務商 , 而不是自己雇傭員工來做這些事 , 外包給服務商做地推 , 服務商也能通過推廣獲得獎勵金 , 雙方都有好處 。

淘寶客服可以在家做嗎在手機上,適合寶媽在家做客服的正規平臺

文章插圖

今天介紹的云客服項目 , 包括京東居家客服和淘金云客服(第三方電商賣家的客服招募平臺)、螞蟻云客服 , 其他的阿里云客服、淘寶云客服、菜鳥優加等就不再介紹了 , 原理都是一樣的 。
①京東居家客服
京東居家客服是京東面向非京東正式員工開設的客服崗位的工作平臺 , 客服人員通過在線報名的方式 , 完成平臺的在線培訓考核后 , 就會有專門的服務工號 , 然后通過電腦就可以在線接線做客服了 。 可以在家做客服 , 門檻要求不高 , 對于閑置在家沒有事干的人來說 , 是一個較為合適的項目 。
申請方式:通過京東售后→福利精選→客服招募 。
②淘金云客服
淘金云客服 , 是一家客服外包平臺 , 里面包括各大知名企業、電商賣家網店發布的外包兼職客服 , 可以在家辦公 。 包括語音客服、在線客服兩種客服類 , 語音客服的報酬更高一些 。 另外 , 也有文本標注、圖片標注、語音標注、視頻標注等數據標注類項目 。
申請:淘金云客服→報名招募→選擇語音客服或者在線客服
③螞蟻云客服
螞蟻云客服是螞蟻金服旗下的在線云客服項目 , 成立于2012年 , 過去叫”支付寶云在線“ , 主要是以在線交流、聊天、解答問題為主 。 每一小時為一個工作時間段 , 可以自由安排時間 , 每小時最低8元起 , 等級越高 , 時段價格越高(16元/時) , 主要取決于業務能力、客戶滿意度等 。
申請方式:通過支付寶→螞蟻云客服→招募
【淘寶客服可以在家做嗎在手機上,適合寶媽在家做客服的正規平臺】小結:除此之外 , 大家也可以淘寶旗下的淘工作找到在家辦公的電商客服 , 主要是第三方賣家招募的咨詢類客服 。 做客服的要求主要是打字要快 , 服務有禮貌 , 能夠按照平臺、商家培訓及時解答客戶咨詢的問題 。 如果不懂如何操作 , 官方和平臺都有提供免費的培訓指導 , 按照平臺指導和知識庫就可以完成培訓了 。

    推薦閱讀